向导礼仪培训.pptxVIP

向 导 礼 仪;第一讲 礼仪概述;第一讲 礼仪概述;第一讲 礼仪概述; 第二讲 向导礼仪;第二讲 向导礼仪;第二讲 向导礼仪;第二讲 向导礼仪;第二讲 向导礼仪;第二讲 向导礼仪; 第二讲 向导礼仪微笑的要素;; 从正面观看，全身笔直，精神饱满，两眼正视，两肩平齐， 两臂自然下垂，两脚跟并拢，女性站立时，脚跟相靠，脚尖分开约45°，呈“V”型；男性站立时，双脚可略为分开，但不能超过肩宽。 身体重心落于两腿正中；从侧面看，两眼平??，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。好的站姿，不是只为了美观而已，对于健康也是非常重要。;; 第二讲 向导礼仪(三)、坐姿礼仪; 第二讲 向导礼仪1、坐姿要领 ; 第二讲 向导礼仪2、坐姿的种类  （1）.双腿垂直式　  其基本做法是，双腿垂直于地面，双脚的脚跟、膝盖直至大腿都需要并拢在一起，双手叠放在大腿上，如图1所示。　 这是正式场合的最基本坐姿，特别是谋职面试，与领导、长辈谈话，应该保持双“L”形，即大腿与小腿成直角，臀部与背部成直角，而且不能靠背