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XX农村合作银行物业管理方案 目 录 第一章 公司简介·································第03 页 第二章 组织框架·································第25 页 第三章 服务管理策划思路·························第26 页 1、服务基本概况 2、物业总体思路 3、物业服务策划 第四章 管理机构设置和标准要求···················第39 页 1、管理框架设置图 2、各部门岗位职责 3、人员培训的目标和要求 4、员工上岗仪表、行为、态度标准 第五章 秩序维护及车辆管理·······················第52 页 1、物业管理区域内公共秩序维护工作 2、公共秩序维护方案 3、消防管理 -可编辑修改- 4、车辆管理 第六章 环境卫生管理····························第59页 1、物业管理保洁方案 2、环境卫生的保洁范围 3、保洁工作具体操作方法 4、环境保洁服务内容及指标 第七章 设备与设施管理··························第 68 页 1、设备安全运行管理方案 2、供电系统管理方案 3、弱电及自动化系统管理方案 4、消防系统管理方案 5、电梯系统管理方案 6、给排水系统管理方案 7、公用配套设施管理方案 8、公用设施管理方案 第八章 会务管理···························· 第74页 第九章 网点管理································第77页 第十章 报价表（附件）····························第83 页 -可编辑修改- 第三章 服务管理策划思路 一、服务基本概况 1、XXXX农村合作银行总部大楼，地址：XX市新建路69—87号， 建筑面积：17755.09平方米。 总部大楼主楼楼层 18 层，地下一层的智能化办公大楼。群楼 为银行营业厅和商铺组成。大楼配套设施功能：给排水系统、供配 电系统、消防系统、大金空调系统、综合布线系统。上海三菱客用 电梯二部、货梯一部。大、小会议室、餐厅，直供消防供水系统， 消、监控系统，门禁系统，地下室停车场及其进出道闸控制系统， 功能为金融写字楼。 2、XXXX 农村合作银行XX 大楼，地址：XX 市舜水北路 38 号，建筑面积：4948.36平方米。 XX 大楼由多体楼房组合而成，内部办公分布为清算中心、后 督中心、城区支行、营业厅等部门。大楼配套设施功能：给排水系 统、供配电系统、消防系统、安全布防系统。客乘一部。大、小会 -可编辑修改- 议室、餐厅，直供消防供水系统，监控系统，停车场及其进出道闸 控制系统，功能为金融写字楼。 3、XXXX 农村合作银行下属：21 个支行, 68 个营业网点，1 个 文化中心、2 个村镇银行。 二、物业服务总体思路 我们将紧紧围绕XX 农村合作银行的物业服务特点及管理重点、 难点，凭借已经具备的管理人才、管理优势的基础上，将和业主单 位一起创造品牌效应为目标，引入国际酒店金钥匙服务理念，以酒 店式服务为特色，力争将XX 农村合作银行打造成XX 市银行物业 界优秀管理项目。 公司将以银行物业管理领域的专业化道路为发展思想，创建物 业服务人员精益求精