管理学第4章(战略管理).pptVIP

第四章 战略管理与 商业计划书 ;第四章 战略管理; 战略问题是任何一个组织都会面临的重大的决策问题。战略中一般含着各种重要因素，决策者必须从中选择出哪些因素才是决定组织生死存亡的更现实的因素，因而必须要综合考虑组织中存在的各种人事的、技术的、资源的、产品与市场的以及社会方面的制约，考虑在制定战略和方针时如何才能达到短期目标和长期目标的平衡，不仅要懂得利用各种分析方法去确定企业的目标, 制定企业完成目标的重大方针政策，而且必须懂得如何更准确???判断竞争对手的状况。;战 略 的 特 征;中国古代著名的军事学家孙武在《孙子兵法》中的《孙子-计篇》中写到： “故经之以五事，校之以计而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。道者，令民与上同意也。故可以与之死，可以与之生，而不畏危。天者、阴阳、寒暑、时制也。地者、远近、险易、广狭、死生也。将者，智、信、仁、勇、严也。法者，曲制、官道、主用也。凡 此五者，将莫不问。知之者胜，不知者不胜” ;安索夫的观点 企业在制定战略时，有必要首先确定自己的经营性质，不论是以产品系列还是按照构成产品系列的技术来确定，企业目前的产品和市场与企业未来的产品和市场之间存在着内在联系——称之为“共同的经营主线”，据此可以把握企业的运行方向，寻找企业发展的新使命。 ;共同经营主线;;明茨博格 (H Mintzberg)的观点 1 战略是一种计划 ( Plan ) 2 战略是一种计策 ( Ploy ) 3 战略是一种模式 ( Pattern ) 4 战略是一种定位 ( Position ) 5 战略是一种观点 ( Perspective) 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得不断发展而进行的总体性的规划。;;长期计划 阶段 50-60年代;企业行为;战略管理过程;战 略 管 理 构 架;;世界贸易组织的目标;企 业 使 命——企业有一定发展情况下;企业目标体系;Peter Druchker认为企业应建立多目标体系;长期战略目标所考虑的问题;战略分析;企业战略的基本类型;总体战 略 框 架 —— 应当从事什么样的事业;紧缩型战略 稳定型战略 成长型战略;选 择 竞 争 优 势;实现成本领先战略的措施 · 规模经济 · 充分利用生产能力 · 产品的再设计 · 建立输出成本 · 采用先进的工艺技术 成本领先战略的风险;差异化战略的措施 · 有形差异化 · 无形差异化——品牌、形象 · 维持差异化优势——文化、核心竞争力 差异化战略的风险 ; 差异化;价格战的原则与结果;定价与弹性系数;降价能否促销;降价能否促销;竞争战略的选择 与企业的竞争地位;;;;人 事 策 略; 产品或服务策略 市场营销策略 重组策略 公关策略 ······;2021/8/23; 前天晚上，记者电话专访菲弗尔 记者：康拍的目标是使康拍成世界员工最愿供职的十大企业之一。 菲弗尔：这要靠公司的精神。我们制定一个远大的目标，团结每一名员工为之奋斗，这就使大家有了责任感和成就感，1991年，康柏一度日子不好过，我们就制定目标并计划如何渡过难关，很快就成功了。我们成了世界上个人计算机行业的领先者。去年我们兼并电脑公司天腾和DIGITAL。现在，我们有了新目标：在因特网方面领先。 ——《北京青年报》1999、3、12;; 环境 指在存在于组织外部的影响组织绩效的各种因素和力量，根据对组织绩效影响的程度，可以分为一般环境和具体环境： 一般（社会）环境： 具体（任务）环境： 经济因素 供应者 政治因素 顾客 社会文化因素 竞争者 技术因素 政府机构 自然因素 利益集团 ;企 业;企业战略的构成要素;泼特 ( Michael E. Porter )