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“互联网+”时代下企业人力资源管理新思考 在经济发展新常态下，人才是企业发展的关键，是企 业生存的竞争的核心。伴随着“互联网 +”和大数据时代的 到来，传统的企业人力资源管理亟待转型。移动互联网给原 有企业的招聘模式和管理模式带来的极大的冲击，同时也帮 助企业快速招聘到人才实现了人力资源管理的真正价值。面 对个性化的 80 后、 90 后员工，企业该如何进行人力资源管 理？本文从移动互联网给企业人力资源管理带来的影响与 冲击，“互联网 +”时代企业人力资源如何加强管理创新进 行探讨和研究。 一、“互联网 +”和大数据给企业人力资源管理带来的 影响 全国人大代表、 腾讯董事会主席兼 CEO马化腾认为“互 联网 +”战略就是利用互联网的平台，利用信息通信技术， 把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的 领域创造一种新的生态。互联网最核心的特征之一就是“去 中介化”或信息沟通渠道的扁平化，打破层级的回报关系， 形成内部社交的互动协同关系。所谓“互联网 +人力资源管 理”，就是要充分理解和发挥互联网的平台功能，建立良好 的互联网交互体系，将人力资源管理融入到互联网中，让互 联网在人力资源管理中发挥最大的作用，而不是简单的将一 个联网的软件当作一个工具交给企业员工。 （一）人才管理理念方面，人力资源管理以管“事” 为主转向人本管理。 目前的人力资源管理与传统的人事管理相比已有较大 的进步，但是在管理方面，领导者更多的不是以人为本进行 管理，而是以管“事”为主，严重限制了工作效率和员工潜 能的开发，而且人力资源部门制定的各项管理政策，过度强 调部门利益或企业的盈亏出发，忽视了员工的基本利益诉求， 会导致员工和企业的利益冲突，甚至挫败员工的积极性，造 成人才的流失。而“互联网 +人力资源管理”却实现了互联 网和人力相互的融合，具有高度智能性，为企业减少了很多 的人力物力，节省了较大的时间成本 ; 还具有高度的创新性、 包容性，能够在实际运用过程中体现出以人为本的思想。 （二）人力资源管理者自身方面，互联网 +人力资源模 式给人力资源管理者和管理机构提出更高要求。 对人力资源管理着来说，较为单一的知识结构已很难 适应互联网 +及大数据时代，新的管理模式对人力资源管理 人员的知识结构和操作能力提出了更高的要求。在未来人力 资源管理中，工作人员不仅要掌握专业知识、还应成为具备 统计学、心理学，企业管理、财务管理等知识，需要对互联 网思维有相当程度的了解，将全新的互联网思维运用于企业 管理，提高企业在战略管理上的思维能力，实现人力资源管 理与网络的高度融合。 （三）人力资源管理模式方面发生重大变化，具体表 现在： （1）核心领导力发生实质性改变。企业员工中 80 后 和 90 后越来越多，他们与互联网时代共同成长，看世界的 视角已发生重大变化，倒逼人力资源领导模式的转变。三四 十年前，领导模式是指挥和控制，而现在领导力的核心是联 结和快，就是利用互联网技术在企业内部和外部加快增长。 因此，互联网时代要求清晰、动态的领导力，要求从自上而 下、指挥命令、执行和完成任务转变为在全球范围随时随地 地联结。 （2 ）企业管理去中心化日益明显，员工将成为链接在 组织中的自治体。随着工业 4.0 、“互联网 +”时代到来，企 业的商业环境已经发生了巨大的变化。末位淘汰制、 360 度 评估、 科制、 KPI 等在传统工业化时代大行其道的 HR管理模 式和工具，已经受到越来越多的挑战。去管理层，追求扁平 化，管理无边界、企业无领导、去