科技管理专题报告智慧资本.pptxVIP

科技管理專題報告 主題︰ 智慧資本 ( Intellectual Capital ) 1 報告大綱 智慧資本之先驅—艾文森介紹 智慧資本概念及定義 1+1=11 智慧資本演化歷程 最佳知識型企業得奬公司 MAKE之評量構面 美歐亞在知識管理之差異性 導入智慧資本之案例介紹 台灣推展智慧資本之現況及展望 結語 2 智慧資本先驅︰ 萊夫艾文森 因為1991年被Skandia集團任命全球第第一位智慧資本董事 1995年發表結束全世界第一 份公開智慧資本年度報告 1998年榮獲英國Brain Trust年度金頭腦大獎 現成立寰宇網路智慧資本控股公司、大力推展智慧資本配方 2004年工業局特別邀請艾文森來台進行指導 3 智慧城市 ---拉格薩 拉格薩為歐洲中世紀城市，位地中海海岸線 ， 雖強敵環伺，却享有500年高生活品質以及獨立性，直至拿破崙攻占之后才消失 。 拉格薩在地中海各大城市設有智慧 辦公室，並且派駐了60大使擔任知識領航員角色 。 培植年輕口譯人才收集情報， 成為了知識領航員、提供拉格薩了解周遭情勢並且加以應變 。 現有智慧城市︰ 新加坡、巴塞隆納、溫哥華、曼徹斯特、哥本哈根、杜拜、墨爾本、上海、聖保羅、馬爾莫 4 智慧城市特點 吸引知識工作者和創意族群 良好的地理位置 機動性的城市， 通訊良好、物流通暢 合作城市、能透過各種交流創造高價 值 以穩健、人性化新方法提供好的生活品質 富有好奇心的市民、積極了解未曾探索過的領域 行動密集城市、具備多重活躍的介面 創造財富 安全、平靜 慷慨的城市，具備文化資本，並強調價值的重要性 5 智慧資本概念定義 經由人力資本和策略結構資本結合，可以為未來的獲利創造出乘數效果 。 智慧資本乘數(IC Multiplio r) ，可以此指標衡量出公司的領導能力、呈現出領導者利用資訊通信科技，及發揮公司 內外部人員腦力潛能能力 的力量。 人力資本x 結構資本 =智慧資本 6 知識經濟新煉丹術 1 + 1 = 11 美國史丹福大學教授洛馬和其它學者建議、透過知識配方的乘數效應 ，導向指數關係，取代現行的線性關係，所以他們認為1 + 1 = 11並非不可能 7 創造智慧資本的觸媒劑－－艾文森的腦神經科學研究成果 腦袋的海馬體是覺察中心，可分泌腎上腺素 人腦的運作不能持續超過4個小時 要有好的天然光線，才有助思考與創新 排排坐的會議安排，不利於共同思考 人員眾多的場合，45分鐘後會場處於缺氧狀況 肉桂卷對於提升快樂感特別有用 直線是工程的產物，曲線可以滿足大腦 8 智慧資本的演化歷程 Step1:　重點在報告中展現，將無形資產展　　　　　　　　　　現實體化的成果。 Step2:　關注人力資本注入的現象，這部份常被貼上附加競爭力和知識管理的標籤。 Step3:　將人力資本透過系統化轉型為結構資本，產生乘數效應，為組織帶來倍數獲利。（知識配方輸出取代傳統商品輸出） Step4:　結構資本來自外部資源，將對智慧本的最大化產生渦輪效應。 9 讓創新在智慧土壤上開花結果 新一代的管理視組織為有機的生態系統，知識誕生過程不是機械的，而是流動的 領導能力的核心應該是在釋放樂趣，給夢想空間，讓人力資本加乘 知識領導人是培育者，負責創造可以思考、活躍、想事情的環境 透過創新網路的形成把人才聚集在一起，成為堅強的智力戰鬥體 10 領導者的遲疑 傳統會計制度易將智慧資本認定為負債，使得有些知識剛開始看起來像負債。 當組織從有形的疆界跨越無形的世界時，領導人可能會感到無知與害怕。 艾文森的建議是領導人不能急功近利，視野短淺，要能以更好奇、更開放的心靈建立起標竿吸引因素，成為財富創造的跳板。 11 2004年北美最佳知識型企業 IBM Intel Dell Microsoft Buckman Laboratoryes 　　 HP Raytheon 麥肯錫（Mckinsey ) Accenture American Productive Quality Center 12 2003年歐洲最佳知識型企業 西門子 諾基亞 皇家荷蘭／殼牌 英國石油 聯合利華 勞斯勒斯 英國電信 挪威國營彩券 Cap Gemini Emst Young Telefonica Moviles Inditex Group Aventis 雷諾 Daimler Chrysler BMW Uria Menendz 13 2003年亞洲最佳知識型企業 豐田汽車 新力 佳能 日產汽車 本田汽車 東芝 三星電子 台積電 樂金 花王 富士全錄 Wipro Technologies Infosys Technologies Eisai 韓國三星數據系統 Tata Steel 新加坡航空 BHP