第2章　了解员工.pptxVIP

第2章　了解员工 —职业生涯管理的开端 本章要点 员工的个性心理特征（能力、性格、气质等）与职业 员工的个性倾向性（需要、动机、兴趣、理想、信念、职业价值观）与职业 2.1　员工的个性心理特征与职业 指一个人身上经常地、稳定地表现出来的心理特点，它主要包括能力、气质和性格，是多种心理特征的独特组合，集中地反映了一个人的心理面貌的类型。 2.1.1　能力与职业 能力是人们成功地完成某种活动所必须具备的个性心理特征 Actual ability Potential ability 一般能力与职业 智力指人们认识、理解客观事物并运用知识、经验等解决问题的一般能力，它包括观察能力、注意能力、记忆能力、思维能力、想像能力、操作能力等。 特殊能力与职业 又称专门能力，指从事某项专门活动所必须具备的能力。 招聘、选拔安排岗位的原则 能力类型与职业吻合的原则 能力水平与职业层次相一致的原则　 充分发挥优势能力的原则　 性格与职业 性格指一个人在现实稳定的态度和习惯化了的行为方式 性格的态度特征 对社会、集体和他人的态度的特征 对工作和学习的态度的特征 对自己的态度的特征 性格的意志特征 对行为目的明确程度的特征 对行为的自学控制水平的特征 在长期工作中表现出来的特征 在紧急或困难情况下表现出来的特征 性格的情绪特征 情绪强度特征，表现为个人受情绪影响程度和情绪受意志控制的程度 情绪稳定性特征，表现为情绪起伏波动的程度 情绪持久性特征，表现为个人受情绪影响时间久暂的程度 主导心境特征，表现为不同的主导心境在一个人身上表现的程度