综合管理部量化考核全案.docVIP

综合管理部量化查核全案 综合管理部量化查核全案 综合管理部量化查核全案 综合管理部量化查核全案 1 综合管理部量化查核图表、制度 1． 1 综合管理部量 化查核制度设计制度名称综合管理部量化查核制度编制部门履行部门第 1 章总则第 1 条目的为了对综合管理部的工作进行客观评论，充足表现综合管理部的工作职能和部门水平，努力提升综合管理部服务水平易职工整体的业务素 质，特拟订本查核制度。第 2 条查核原则 1．绩效查核本着 公正、公正的原则，不得混杂任何个人要素。 2．绩效目标的拟订要明确、量化、可行。 3．查核结果要按期宣布履行。第 3 条合用范围本制度合用于对综合管理部整体部门 绩效的查核。第 2 章查核内容及方法第 4 条查核内容查核内容主假如从综合管理部的部门职责角度进行区分，详细 查核内容及评分标准详见附表 1。第 5 条查核方法对综合管 理部门的查核方法有 360 度综合评论法、目标查核法、现场查核法、表单抽查法等，要依据查核事项的性质和特色 选择适合的方法进行查核。第 3 章查核程序第 6 条查核程 序 1．每季度末启动下季度绩效查核，由总经理和综合管理部经理共同议论下季度工作计划、绩效目标与查核标准 等，并填写目标管理卡。 2．季度结束，各考评主体依据有关记录和综合管理部的季度工作绩效对综合管理部进行绩效查核。 3．查核结果由人力资源部统计并汇总，呈总经理 审批。 4．对查核结果进行剖析，一定上期工作的成就，找 出下期工作改良的方向并制定改良计划。 5．依据查核结果 对综合管理部进行部门赏罚，分派部门奖金。第 4 章查核 结果第 7 条查核结果等级区分对综合管理部的查核结果进 行等级区分。详细等级标准详见附表 2。第 8 条查核结果应 用 1．依据企业绩效奖金发放方法并依照综合管理部查核等 级进行绩效奖金发放，详细奖金发放标准详见附表3。 2．依据综合管理部查核结果，参照企业岗位调整制度，对 综合管理部有关人员进行岗位调整。第 5章附则第 9条本 制度未尽事宜，参照企业有关查核制度办理。第 10条本 制度最后解说权归人力资源部。第 6 章查核所需表单附表 1 综合管理部查核内容及标准查核项目查核内容查核标准备 注制度管理管理制度健全、规范管理制度每发现 1 项不规 范，减 ____分；重要内容项每有 1 处缺失，减 ____分 人事管 理人员需求达成率目标值为 %，每低 %，减 分 重点人材 流失率目标值不高于 %，每高 %，减 分 培训计划达成率 目标值为 %，每低 %，减 分 薪酬总量估算达成率目标值 为 %，每低 %，减 分 行政后勤管理文件办理实时率目标 值为 %，每有 1 次未准时达成，减 分 办公设施完满率目 标值为 %，每低 %，减 分 安全事故发生次数量标值为 次 之内，每高出 1 次，减 分 行政后勤满意度评分目标值为 分，每低 分，减 分 公关管理公关方案一次性经过率目标 值为  %，每低  %，减 分 公关计划达成率目标值为  %，每 低 %，减 分 法律管理法律纠葛办理实时率目标值为  %， 每低  %，减 分 解决投诉率目标值为  %，每低  %，减 分 部门管理部门花费估算达成率目标值为  %，高出目标值在 ± %范围内，减 分 部门人员流失率目标值为不高于 %，每 高 %，减 分 附表 2 综合管理部查核结果等级表等级优异 优异一般合格差得分 90 ～ 100 分 80～ 89 分 70 ～ 79 分 60～ 69 分 60 分以下附表 3 综合管理部奖金发放系数表等级杰 出优异一般合格差奖金系数