某食品集团人力资源咨询项目精彩回放.pptVIP

时代兴邦—成达项目组 2010年1月 成达食品集团 人力资源咨询项目精彩回放 成达项目三阶段（创造可复制体系） 第一阶段 基础准备 第二阶段 执行力训练 第三阶段 流程固化 1、明确战略与组织体系，为复制创造基础条件； 2、从集团开始，分解职能至分公司关键岗位，明确复制的方向； 3、明确分公司薪酬、考核体系，明确复制的激励系统。 1、通过执行力训练，实现第一阶段完成的职能、职责，最终实现战略，完成复制的试点工作； 2、打造职业化的团队，为正规化管理做人才基础 1、通过流程的打造，将可复制体系进行固化，并形成文档，用于各分公司的复制 2、将集团、事业部的控制流程进行固化，使复制体系可控 第一部分： 项目成果展示 第一阶段项目从9月16日启动，1月21日结束，历时4个月。 项目面临着工作量大的难题：集团、事业部、片区、分公司四层架构，总计42个部门、224个关键岗位，大大超出预期。 在四个月的努力下，时代兴邦采取独创性的训练式咨询，在集团各个部门以及各个分公司公司的全力协助下，顺利完成人资模块的工作。 项目成果展示——战略与组织架构 1、战略梳理（项目增值）、组织架构调整 ——完成赵屯、莱州、农安三地的巡讲，人资部门完成其余分公司的全部宣讲 项目组调研企业现场 集团战略宣讲现场 项目成果展示——职能职责 2、部门职能、岗位职责 ——完成职能职责使用方法培训一次； ——职能说明书42份 ——岗位说明书224份（集团79份，事业部65份，片区27份，分公司53份），汇总完成四份职责手册 ——完成赵屯公司职责考核（总共3人不合格） 财务部获得职责考核团队一等奖 岗位职责手册 项目成果展示——绩效考核 3、绩效考核 ——完成绩效考核使用培训一次 ——完成224个岗位的考核指标 绩效考核培训现场 成达集团事业部 月份绩效考核表 考核岗位名称：市场开发经理 填表日期： 年 月 日 序号 本期选择项 关键绩效指标 指标定义/计算公式 数据提供 标准业绩（%） 实际业绩（%） 权重 得分 1 库存消化率 实际库存数/计划库存数 财务部 100% 2 资金回笼率 实际回款额/计划回款额 财务部 100% 3 鲜品出货率 实际鲜品出货量/总出货量 财务部 34% 4 新客户开发计划完成率 实际开发新客户数/计划开发客户数 月度质询 100% 5 新产品开发计划完成率 实际开发新产品数/计划开发产品数 月度质询 100% 6 重要客户保有率 1-重要客户流失数/重要客户总数 月度质询 100% 7 客户投诉一次处理满意率 一次处理满意数/客户投诉总数 月度质询 100% 8 部门员工胜任率 胜任员工数/部门员工总数 人事行政部 100% 合计 100   项目成果展示——薪酬设计 4、薪酬方案 ——完成薪酬管理方法培训一次 ——完成集团、事业部、片区、分公司四层管理体系的薪酬方案 薪酬管理方法培训 项目成果展示——管理理念宣导 5、王总管理理念（项目增值） ——完成“十大管理理念”的制作，并在集团宣讲 ——协助完成“十化建设”、“四大战略观”的细化 在集团宣讲十大管理理念 十大管理理念之“战略观” 第二部分： 成功来自于参与 董事长助理（项目接口人）秦鸿海对项目过程中成达工作成果进行的总结 项目成果： 1、完成所有分公司战略、组织架构宣讲； ——员工有了目标与方向，对企业和自身的发展充满了希望，很大一部分员工都有了提升与竞聘的意愿 2、完成各分公司班子成员战略考试； ——共计71人，优秀21人、良好39人、及格10人，不及格1人，集团年终会兑现奖惩 3、完成集团“十化”宣讲； ——总经理回各公司后向下宣讲与贯彻，年后集团巡讲团将前往各公司进行“四大战略观”、“十大管理理念”、“十化建设”宣讲 4、完成兽药事业部组织架构与职能职责的编制； 虽然项目已经结束，但“落实”的路才刚刚开始 人资项目的后续安排 1、所有部门将岗位职责打印后贴在办公桌上，人资管理中心进行不定期抽检 2、集团、事业部、片区与所有分公司安排背诵职责书，集团人资管理中心将完成全集团的抽查考核工作（各公司内部员工评比、各公司之间评比） 3、根据新调整的组织架构，完成集团、屠宰事业部关键岗位2010年招聘计划，并报董事长审批通过 第三部分： 时代兴邦的期望 项目总监孟志强老师对成达提出了更高的期望 我们如何持续？ 以前靠艰苦奋斗，大家创建了一个很有成就感的成达。以后我们要回答如何复制的问题：教材（管理体系）、教员（会用教材的老师）。 教材竞争对手可以复制，但是我们的教员、我们的团队他们复制不了。 企业越大要求管理能力越高。以前要求做业务，现在要求管理，例如总部要求立法、监督、服务、复制，这比做业务要难。 今后我们要给自己重新定