《个人与团队管理》试题及标准答案(二).pdf

个人与团队管理 -0023 一、单选题（共 60 题，共 60 分） 1.由于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的 角色和适应新的工作任务，他采用（ C）的学习方式最合适。 A 委托培训 B 研讨会 C 工作观摩或工作伙伴 D 远程学习 2.关于制订工作计划，说法不正确的是（ C）。 A 计划可以帮助你控制工作进度 B 计划对所有管理工作都奏效 C 计划限制了行动的自由度 D 计划可以是详尽的，也可以是松散的，只要 奏效就行 3.在工作场所应用 QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术 沟通方式中的（ B）。 A 电子邮件 B 即时信息沟通 C 数字传真 D 视频会议 4.书面语言沟通过程中，递送书面材料时应当考虑的内容不包括（ D）。 A 递送给哪些人 B 他们会提出何种反驳论点及论据 C 他们对这个议题是否事先有所了解 D 如何处理他们提出的意见 5.关于身体语言沟通，说法正确的是（ B）。 A 音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式 B 身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一 C 相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多 D 着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通 6.关于工作报告，说法正确的是（ B）。 A 任何组织都有定期的工作报告活动 1 / 15 B 工作报告包括从上到下、从下到上和平级三种形式或其综合 C 工作报告主要是为了方便各个领导之间的交流 D 工作报告主要是为了方便各个普通员工之间的交流 7.组织部门中， 全面主持工作，制订总体发展目标和计划“ ”是（A）的基本 职责。 A 总经理 B 行政部门 C 财务部门 D 业务部门 8.组织核心价值观和组织目标的关系是（ B）。 A 组织目标有助于界定员工的行为规范 B 组织目标决定了组织的核心价值 观 C 组织核心价值和组织目标是完全相同的 D 组织核心价值和组织目标没有 任何关系 9.小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足，他希望能增强自我认知 能力，但是（ B）做法对他增强自我 A 通过观察反思自己的行为 B 通过表扬反思自己的行为 C 通过阅读反思自己的行为 D 通过讨论反思自己的行为 10.人们经常找一些借口来逃避学习，这是一种学习障碍，不属于学习障碍 的是（ A ）。 A 小齐很胜任现在的工作，但他觉得学无止境，所以常常参加培训来提高 自己 B 小张工作太忙了，认为自己没时间学习 C 小季认为去年的培训对工作没有用，所以今年就不去参加了 D 小王是一名会计，他习惯使用算盘，对计算器等工具的学习很抵触 2 / 15 11.使用活动跟踪表时，需要对每项工作进行侧重点分析，侧重点分析不包 括（ D）方面。 A 任务 B 团队 C 个人 D 培训 12.小张在公司经常自我贬低和自嘲，还常常自责，且优柔寡断，这表明他 是一个（ B）。 A 自信果断的人 B 消极自卑的人 C 好斗的人 D 谦虚的人 13.市场部小陈向经理递交了客户需求信息调查方案，经