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TL/GL实战训练课程有效领导推动变革管理引领变革关键因素V= 目标,给人以奋斗的方向C= 承诺= 实施变革的资源R= 管理变革及应对变革的技能 S= 制定消除存在障碍的计划P世界级方法V C R S P现状期待的位置目标 承诺 资源 技能 计划愿景明确你今天所处的位置建立一个共同的愿景Everybody Sing the same tune 所有人步伐一致承诺(言语上)承诺(行动上)Learn 学习Measure衡量Ananlysis 分析Plan 计划Result 结果承诺(榜样)资源班长作业员技术员工程师资源使用训练矩阵图中所反映的技能技能(及能力)指导与实战培训VCRSP在变革项目中为什么要管理这些关键要素?= Vision 目标= Skills技能= Commitment 承诺= Plan计划= Resources资源引领变革需要知道这些和他们在组织中的关系需要了解并掌握企业经营目标及目的员工需要知道要实施哪些改变需要明白这项工作所需掌握的新技能这些改变对他们带来什么?唯尊重人才,方能运筹帷幄员工才是真正的资产变化曲线变化周期融合否定探求觉悟尝试震惊能力认可转变开始时间个人经历转变的历程= 变革 ++++V目标 C承诺R资源S技能P计划成功的关键取得成功的关键要求领导需确保变革计划的成功运行,且确保所有利益相关方的需求得到解决。这就要求领导管理以下方面变革计划的管理对利益相关者的管理对个体及团队表现的管理 有效领导力Leadership Style 领导风格Empowerment Motivation 授权和激励Communication 交流Recognition 赞赏Performance Feedback 绩效回馈Role Model Example 模范榜样Effective Meetings 有效会议有效领导 – 行为模式 支持发号施令分权指导有效领导的风格自我实现成就职业提升赞赏工作兴趣经济奖励授权和激励通过会议、活动板、通讯等方式 公司信息部门信息作业小组信息作业小组自己改进计划交流需多种方式,上下级及同级之间都需交流各级别间交流时,多听对方的提问/评论,并鼓励参与参与交流,你将会获取动力沟通交流赞赏是通过认可个人及小组的成绩鼓励的一种方式赞赏反馈是支持改进流程的重要机制反馈“言行一致”——言出必行榜样领导有效的会议管理明确的目标正确的行为认可的规则行动导向有效会议的结构简要记录有效利用时间 确认的日程安排角色定位充分的准备关键出席者有效的变革有效的领导目标承诺技能资源计划构建有效变革管理Traditional Leadership Paradigm传统领导范式Lean Leadership Paradigm精益领导范式Short-term results focus 关注短期结果Long-term focus on purpose关注长期目的Get the product out (push) 产出导向(推动)Market-in (flow pull) 市场导向(流动拉动)Local optimization (speed things up)局部优化 (加快节奏)Overall optimization (reduce waste)总体优化(减少浪费)Standards limit creativity 标准限制创造力Standards enable continuous improvement标准促进持续改善Hide the problem 掩盖问题Make the problem visible暴露问题We can’t afford to stop the process 我们不能停产Stop and fix the problem停线并解决问题People as cost 员工是负债People as assets员工是资产A leader is a boss 领导是老板A leader is a teacher领导是老师Go to the online dashboard 看报告决定Go see for yourself on the gemba亲自到现场查看Who’s to blame?责任人是谁Why? Why? Why? Why? Why? 问5个为什么Plan quickly, act slowly快计划,慢行动Plan slowly, act quickly慢计划,快行动(强调共识)Experts specialists solve problems 专家解决问题Everybody solves problems全员解决问题有效的变革有效的变革Sheet3
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