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电力公司信息设备及系统运维项目方案 电力公司信息设备及系统运维项目方案 PAGE / NUMPAGES 电力公司信息设备及系统运维项目方案 技术规范 为进一步做好山东电力超高压企业信息化建设、应用、运行、安全等要点工 作，仔细展开信息运维、消缺、异样办理等工作，努力提升设施的运行靠谱性， 现对山东电力超高压企业信息专业有关设施、系统、安全及工作进行外委，特编 制外委服务技术协议，内容要求以下： 本技术协议共包含六项工作内容，分别为： 1、服务器、网络设施硬件维保； 2、信息系统、信息安全按期巡检； 3、信息机房环境维保； 4、紧迫状态应急保障； 5、技术培训； 6、差遣职工常态化运维服务。详细内容以下： 第一章 服务器、网络设施硬件维保 甲方拜托乙方进行硬件维保的服务器、网络设施范围见下表： 设施名称 型号 上线日期 出保日期 种类 symantec 内网服务器 ibmX366 主管 北信源管理服务器 ibmX366 主管 北信源认证服务器 ibmX366 主管 北信源重定向服务器 hp dl580 G4 主管 sql2000 服务器 hp dl580 G4 主管 综合网管 ibm 7977 主管 dns 服务器 HP DL380 G5 主管 视频监控管理服务器 dell p860 主管 视频监控转发服务器 dell p860 主管 视频监控储存服务器 dell p2950 主管 symantec 外网服务器 IBM X365 主管 外网 iss 病毒剖析服务器 ibm x366 主管 图纸管理服务器 dell R200 托管 二维对标 dell 2950 托管 fis data dell p860 托管 南思 dell p860 托管 行波测距 dell p860 托管 故障录波（外网） dell p860 托管 fis com dell p860 托管 档案服务器 ibm x3850 托管 财务服务器 ibm x366 托管 人力资源服务器 hp dl580 G2 托管 内网中心互换机 CISCO6509 VSS两台 外网中心互换机 H3C9508 维保工作内容： 乙方对上述设施供给硬件设施维保，乙方供给要点备件的型号和价钱清单， 以便解决要点的硬件问题。这些备件的管理可保证连续不中断的可用性，进而加 快要点硬件问题的解决。 当上述设施发僵硬件故障且致使系统不可以正常工作，乙方应在 8 小时内供给 相应的备件进行现场改换。质保期内的设施配件由甲方联系原厂商供给，质保期外的设施配件由乙方供给备件，待甲方达成新配件的采买工作后取走。 代维时期，乙方负责保护的设施出现乙方人为原由造成的故障及保护不实时造成的故障，凡造成异样的，由乙方负所有责任。 设施名称 设施型号 服务型号 symantec 内网服务器 ibmX366 全天候服务 北信源管理服务器 ibmX366 全天候服务 北信源认证服务器 ibmX366 全天候服务 北信源重定向服务器 hp dl580 G4 全天候 4 小时出席 服务  产品描绘 备注 七天 24 小时响应 七天 24 小时响应 七天 24 小时响应 (7x24x4) sql2000 服务器 hp dl580 G4 全天候 4 小时出席 (7x24x4) 服务 综合网管 ibm 7977 全天候服务 七天 24 小时响应 dns 服务器 HP DL380 G5 全天候 4 小时出席 (7x24x4) 服务 视频监控管理服务器 dell p860 3 年专业支持与紧 (7x24)4 小时上门服 急任务 务 视频监控转发服务器 dell p860 3 年专业支持与紧 (7x24)4 小时上门服 急任务 务 视频监控储存服务器 dell p2950 3 年专业支持与紧 (7x24)4 小时上门服 急任务 务 symantec 外网服务器 IBM X365 全天候服务 七天 24 小时响应 外网 iss 病毒剖析服务器 ibm x366 全天候服务 七天 24 小时响应 图纸管理服务器 dell R200 3 年专业支持与紧 (7x24)4 小时上门服 急任务 务 二维对标 dell 2950 3 年专业支持与紧 (7x24)4 小时上门服 急任务 务 fis data dell p860 3 年专业支持与紧 (7x24)4 小时上门服 急任务 务 南思 dell p860 3 年专业支持与紧 (7x24)4 小时上门服 急任务 务 行波测距 dell p860 3 年专业支持与紧 (7x24)4 小时上门服 急任务 务 故障录波（外网） dell p860 3 年专业支持与紧 (7x24)4 小时上门服 急任务 务 fis com dell p860 3 年专业支持与紧 (7x24)