领导力与沟通技巧教学版 .pptxVIP

领导力与沟通技巧2015年7月27日 北京富华大厦 杨文利课程框架51324课程的背景领导力认知领导力应用沟通力提升后续的建议课程的背景课程的背景SSELFLeadership自我领导Develop Others发展他人 TTOP-DOWNLeadership领导他人Motivate People激励下属MD课程框架51324课程的背景领导力认知领导力应用沟通力提升后续的建议领导力认知领导力认知领导力与管理力结合企业经营变革1990↑经济增值学说不断改善1980学习型组织↑授权理论全球化企业文化1970企业内部创业管理力“零库存”、看板的“Z”理资组合管理、价值链、追求卓越多元化经营、决策权、多种任务加权平均法、质量管理小组、全面质量管理、目标管理9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我