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第六章流程管理与流程再造;1、什么是流程
2、流程框架
3、核心流程的说明
4、流程管理;什么是流程;流程要素;流程的分类;流程的客户;流程的关键指标;流程的3C;流程框架:企业的一般流程;核心流程说明;核心流程说明;核心流程说明;核心流程说明;核心流程说明;核心流程说明;流程管理;企业流程的识别;企业流程的描述;;账务处理的业务流程;市场预测;;图号;企业流程的分析;客户价值与企业价值;企业流程的诊断;业务流程再造(BPR);为什么进行业务流程再造;为什么要业务流程再造 (BPR);业务流程重组的条件;BPR项目实施方法;营造环境;营造环境;现有流程的分析与诊断;;重新设计流程;BPR系统化改造法;BPR全新流程设计;计划层次与业务流程重组;;主驱动流程的选择与试点;制定全面实施计划;业务流程再造注意事项;谢谢各位 !
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