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商务英语教学创新建设研究 一、CBI理论背景及作用 CBI（content-basedinstruction）是一种将学习者的目标语言学习与依托于主题内容的教学实践融为一体的有效的语言教学途径。该教学理念主张在教学中不以通用的语法规则或语言功能等的讲授为重点，而是以主题内容的设计和实践为重，帮助学生以语言为工具了解语法及语言功能，提升语言使用能力。CBI是一种用目的语教授学科知识，从而确保学生既可以习得目的语又可以掌握学科知识的教学，是将外语和内容结合起来的有效的语言教学途径。基于CBI理念的教学方法在激发学生学习兴趣、获取语言知识以及应用目标语言进行分析问题、解决问题以及综合交际等方面都有十分显著的效果。作为一种专门用途英语，商务英语课堂强调学生具备用英语理解商务相关知识并有效运用的能力，是实践CBI教学法的理想载体。 二、基于CBI理论的商务英语课堂教学创新 商务英语课堂中，教师不仅不能像通用英语课堂一样以语言知识的讲授为主，也不能孤立、枯燥地进行商务知识的传授，而是要结合不同的商务主题给学生明确该主题下的具体学习任务，并根据不同的任务要求，结合不同教学方法，指导学生通过协作式调研、合作式探究等方式，在理解商务知识和灵活运用英语语言的基础上，完成与商务领域真实活动密切相关的课堂任务，在体验中学习语言和商务知识，培养学生运用英语的能力和用英语进行商务沟通的能力。（一）以真实有效的商务案例促进课堂教学在商务英语课堂使用案例教学法，要在学生掌握基本商务知识与原理并能自主运用英语语言的基础之上，通过教师精选的案例，组织学生开展对案例的分析、研究、调查和思考等一系列活动，提高学生商务背景下分析和解决问题的能力。以体验商务英语综合教程第三册第七单元为例。本单元主题为文化。通过本单元的教学，学生应了解关于文化的基本知识、概念以及跨文化交际基本理论，了解文化的基本要素以及不同文化之间存在的差别，并学习在不同文化间进行商务活动应该注意的问题，了解跨文化意识在国际商务活动中的重要性。这样的教学目的看似简单，实际操作难度很大。因教学材料所限，学生在理解“文化背景会使得来自不同文化背景的人们的思想和行为存在巨大差异”这一问题上感觉有难度。课程团队在集体备课时通过网络和图书馆资源等渠道为学生查找的案例都比较枯燥，学生感觉离生活较远，认可度和效果较差。为解决这个问题，课程团队委托曾经有过跨国国际商务交流实战经验的任课教师根据自己多年国际商务经验，结合课程要求编制真实案例，并提前发给学生。因为案例是教师亲身经历，学生非常感兴趣，在预习环节就准备了诸多问题。教师也因为自己亲身经历过，感受颇深，现身说法具有强大的激发力和说服力，专门设计的课堂讨论问题引发了学生热烈探讨与交流，效果远远超出预期设计。因为真实案例的加入，原本较为枯燥的课堂变得有趣，学生积极提问和讨论、课堂参与度高，授课效果明显提升。（二）学用结合，通过情境任务设计让课堂更富挑战任务型教学法强调在“干中学”和“用中学”的学习模式，倡导学习者对课堂学习的主体性参与和实践。在商务英语课堂实践任务型教学法，教师可以将课堂重点设计为商务场景下教学任务的完成，并根据不同商务场景的要求和学生的语言及专业能力设计教学活动。这样的做法给教师和学生都提供了更加广阔的空间，使学生有机会接触更多的教学资源，课堂变得更加有趣味性和挑战性。但与此同时，也为教师和学生提出了更多的要求。为了能够激发学生的学习兴趣和参与热情，教师在进行课堂设计时，要注意使内容丰富、多样、有趣、易参与。因为商务英语课堂任务多涉及商务背景知识，教师备课涉及知识面广、难度增大，挑战性明显高于通用英语课堂；而学生需要在同时掌握商务知识和英语语言的情况下，用英语完成商务任务，往往会感到压力和束手无策。这就需要教师随机应变、灵活处理课堂状况，掌握课堂节奏。以第七单元的国际接待任务为例，为加强学生的参与性，我们对此任务进行了改良设计，按照学生兴趣，将任务调整为“有朋自法国来”。要求学生首先通过网络等渠道查找法国文化相关资料，完成DOINGBUSINESSINFRANCE的调研任务，然后以小组形式对接待法国客人的任务进行完整设计，上交小组任务策划案（PROPOS-AL），并将策划案以商务情境短剧的形式呈现给课堂。该任务的设置不仅能够锻炼学生的文献查阅能力和资料整合能力，而且对其进行商务策划的综合统筹技能进行了考验。任务最后的商务情境剧呈现让课堂丰富多彩、寓教于乐。有的小组因为对商务任务缺少实践经验，且准备不够充分，设计不够合理，在机场接机环节竟然安排了送给法国客人一本厚厚的“法汉大词典”这样的环节。这样的设计失误在学生的呈现中比比皆是，教师利用点评的机会引导学生发现问题、讨论问题、寻找答案，通过商务情境任务的设计和完