员工纪律培训试题.docxVIP

精选资料 精选资料 宽城天宝酒店员工纪律试题题库 A、轻度过失： 、迟到早退，不按规定行走酒店指定的员工出入通道。 、仪容不整，当班时不穿规定制服，不佩戴工牌。 、无正当理由，下班后在酒店内逗留闲逛。 4、随意扔垃圾、烟头、吐痰，破坏酒店或员工区域的环境。 、私自拿走或撕毁酒店张贴物。 、浪费粮食、水、电、气和损坏公物。 、非上班用餐时间吃食物或喝饮料。 、工作时间未经允许在酒店内用电话闲聊的。 、对客接待语言不文明、态度不礼貌或服务漫不经心。 、在公共场所高声叫人、喧哗或做不雅的动作。 、不与他人合作，或工作效率低下，不能与其它员工默契配合（领班 以上认定） 。 、不遵守酒店和部门的安全规章制度。 、 擅自不参加部门及酒店组织的会议、 培训， 或不守会议、 培训纪律。 、无故违反规定搭乘客用电梯。 、未经批准不在员工食堂或规定场所进餐。 、工作、服务、卫生达不到基本要求。 、违反酒店接听电话的标准规定。 、在员工食堂不遵守用餐规定。 B 、重度过失 、上下班不签到、不打卡，或委托他人签到、打卡。 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 、工作时间嚼口香糖、用岗、睡觉、闲聊、看电视、听音乐、上网、 玩游戏、打牌、擅离工作岗位 、在禁止吸烟的地方吸烟。 、酒后上岗、或在岗期间饮酒。 、擅自吃拿酒店的