第01章管理与管理学XXXX.pptxVIP

;;;;;改裤子;;本教材基本框架;安徽财经大学工商管理学院 ;安徽财经大学工商管理学院 ; ; ;安徽财经大学管理学院 ;;管理的相关解释;安徽财经大学工商管理学院 ;案例：分粥的故事（管理的真谛）;;;管理的真谛;;;;安徽财经大学工商管理学院 ;玛丽·帕克·福莱特（美国 管理理论之母）;安徽财经大学工商管理学院 ;斯蒂芬·P ·罗宾斯（美国著名的管理学教授、组织行为学的权威）;;安徽财经大学工商管理学院 ;（三）管理的进一步解释;;;;;;二、管理的职能;;（一）决策与计划;（二）组织;;（三）领导;;（四）控制;控制;（五）创新;组织的日常管理工作;各职能的相互关系;安徽财经大学工商管理学院 ;安徽财经大学工商管理学院 ;安徽财经大学工商管理学院 ;;;麦当劳为何能红遍全中国？（科学的精神）;安徽财经大学工商管理学院 ;安徽财经大学工商管理学院 ;;（一）人际角色;（二）信息角色 ;（三）决策角色;影响我们选择花费时间的要素：;安徽财经大学工商管理学院 ;;最重要、较重要、较不重要 ;;上任仅三天的车间主任;;;;;;;;;;;; 第二节 中外早期管理思想;;（一 ）亚当·斯密的劳动分工观点;（三）马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离;（四）欧文的人事管理;第三节 管理理论的形成与发展;第三节 管理理论的形成与发展;;;时间维度：;二、古典管理理论;古典管理理论产生的背景;（一）泰罗的科学管理理论;2.泰罗科学管理理论的内容（管理学产生的标志）;;;;铁锹铲运实验;;;;;;;3.对泰罗科学管理理论的评价;;;(二)法约尔的一般管理理论;法约尔一般管理论的主要内容;;;2、法约尔提出管理的14条原则; ⑴劳动分工 ：专业化分工可提高效率 ⑵权力与责任：“指挥他人的权以及促使他人 服从的力”；行使权力时须承担相应的责任 区分了职位权力和个人权力 ⑶纪律：对协定（服从、勤勉、积极、举止和 尊敬等）的尊重 ⑷统一指挥：组织内每个人只服从一个上级及 其命令 ⑸统一领导：目标相同的活动，一个计划、一 个领导 ; ⑹个人利益服从集体利益 ⑺合理的报酬：成绩、效率优良者合适的奖励 但奖励不能取代优良的管理 ⑻适当??集权与分权 ⑼跳板原则：请示、汇报逐级进行；同级沟通 用跳板，但事后须向各自的上级汇报 ⑽秩序：“有地方放置每件东西，而每件东西 都必须放在该放置的地方；有职位安排每个 人，而每个人都安排在应安排的职位上”;;;（三）韦伯的行政组织理论;（三）韦伯的行政组织理论;; 理想的行政组织体系的内容;（四）古典管理理论的共同特点和缺点;;三、行为管理理论;梅奥人际关系理论;;试验分为四个阶段;第一阶段 照明试验（1924～1927年）; 第二阶段 继电器装配室试验阶段（1927～1928）;第三阶段 大规模访谈阶段（1928～1931年）;第四阶段 接线板接线工作室试验阶段 （1931～1932年）; （二）人际关系学说主要内容;评价;案例分析;;五、20世纪90年代管理理论新发展;;; 1.概念 学习型组织是指具有不断学习的能力、适应能力和变革能力的组织。 管理学大师彼得·德鲁克：“当今世界，唯一不变的就是变化。”;;传统型组织和学习型组织的不同点;;(1)自我超越;安徽财经大学管理学院 ;安徽财经大学管理学院 ;安徽财经大学管理学院 ;;复习思考题：;安徽财经大学管理学院