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高效领导力的提升主講:王建軍浙江大學繼續教育學院主講教授杭州山外山教育啓鼎教育董事長 讲师简介王建军 高级讲师 主讲课程: 《职业经理人的十项修炼》 《TCC领导力与团队高效管理》 《中国高管的潜意识沟通》 《高效团队构建与沟通艺术》 《拓展训练TTT导师课程》 《传统文化与领导力塑造》 讲师介绍: 浙江大学总裁高级研修班 高级讲师 上海交大职业经理研修班 主讲培训师 清华大学EMP总裁研修班 主讲培训师 中国人民大学EMBA班 主讲培训师 山外山教育(GROUP) 首席培训师 引言 問:中國人“團結”嗎? 高效團隊三要 3人以上 3個特點 ● ● ●启善从美 鼎新革故高效領導之强势领导 中国人常常以服从为耻辱! 重视上司威信-绝对服从! 从“封建伦理”看企业文化: 金口玉言/金科玉律: 君叫臣死臣不得不死?父叫子亡子不得不亡?启善从美 鼎新革故 团队最重要的组成要素 -领导核心一中为 ,两中为 !启善从美 鼎新革故强势领导的十六字真诀(汶川地震/神七上天/银行竞争/仇和执政/占位意识)启善从美 鼎新革故9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。高效团队服从领导的六大原则 启善从美 鼎新革故高效领导的沟通六要1 是有效沟通的先决条件。 (37个钉子/弥勒佛与韦驮佛)2没有两个人是一样的,没有一个人在两分钟里是一样的。沟通方式不能 。 (赫拉克里特/毛泽东 )3能 的,不要经过第三者。 (“死去十年”的同窗好友/不设科长的银行) 高效沟通六要4一个人不能控制另一个人,也不能推动另一个人。每个人都只能推动自己,要给别人 。 (徐晓青/夫妻相处/浙大课程)5两人的 越多,沟通会越有效果。有些人是沟不通的! (某行的人事支持/西安事变/共产党起家)6沟通的意义在于 ,有效果比有道理重要。 (“不聋不瞎”不配当家/秀才买藕/店主技巧) 不看对不对,只看好不好! 高效领导之情境领导人才识别的两个尺度工作能力个人或团队为达成某项特定目标而具备的 ,能力反映了一个人的 ;能力并非与生俱来,而是透过适当的指导和支持所发展出来的工作意愿个人或团队为达成某项特定目标而表现出来的 ,信心:人们在无监督状况下能达到目标和那种自我信念动机:一个人圆满达成目标所展现的兴趣和热忱工作意愿:反映了人的 .R4R3R2R1情境领导——下属成熟度 高下属成熟度 低? 标杆管理法下属成熟度发展的四个层次入职四阶段:新手1 入门2 初成3 成熟4年龄四守则:26下28上下35上下40上工作能力低R1一些R2较高R3高R4工作意愿高R1低 R2波动R3高R4ⅢⅠⅣⅡ标竿管理意愿(Will do)能力(can do) 领导风格的两种行为尺度 行为是一种单向沟通明确告知下属工作过程及步骤(4W1H)严格监督领导是决定者,解决问题的人部队、指挥、交警、老师 行为对下属的努力表示支持下属自动自发地达成目标鼓励和赞美下属,提高自信心扩展下属思维,鼓励冒险1243情景领导的四种方法指挥支持 标杆情境管理小结 善于诊断员工的发展层次 弹性运用四种不同的风格因人(不同人,不同阶段)因时(不同生命阶段)因事(轻重缓急,不同目标)因地(地区差异)因势(情况发展) 成熟度(R1-R4)此风格是否合适?不合适,如何改变? 目前风格部属姓名练习:领导风格分析 请依表格分析您的领导风格是否有效运用?有哪些需加以调整? (1)授权式领导方式的特点: 从行为上来说,是少指挥,少支持。从决定权来说,已经完全下放,但 。 (2)授权式领导者需要做的: 跟下属 ,,下属参与的程度更高一些。行动计划由下属自己来做。如何实行有效的授权授权的三项原则根据 的原则 (授责不授“权”) 的原则 (允许犯错不等于不担责任) 原则 (不干预:康熙与郑经)问:你授权了吗?您是如何向下属授权的?猴子管理法精髓中国象棋与国际象棋小结:“将”透过“兵”把事情做好! 第一, 第二!案例:巴顿的战壕/
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