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高效项目管理团队培训高效项目管理团队培训培训与工作计划讨论 团队合作工作的培训30分钟团队讨论方法—头脑风暴法培训 30分钟近期工作开展计划讨论20分钟高效项目管理团队培训团队合作第一部分 了解团队概述本部分主要论述何为团队及企业为何需要团队,同时通过案例向读者说明作者观点。高效项目管理团队培训业绩成果技能信任解决问题技术/功能人际关系相互的少数人个人具体目标共同方法有意义的目的集体工作产品个人的成长责任感对团队基本要素的集中论述团队合作三角形的三个顶点表明了团队所能提供的东西;三条边和中心则表述了使团队能提供这些东西的那种原则的要素高效项目管理团队培训团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们所组成的群体。互补的技能共同的工作方法在下面几页将对团队构成的基本要素进行详细讨论并提出相关问题。为了评价所在小组,对问题进行深入思考找出进行改进的实际可行的想法是很值得的。共同的目的和业绩目标为数不多的成员相互承担责任团队的基本要素团队合作高效项目管理团队培训数量较多的人群,理论上可以成为一个团队,但实际上很可能再分出一些下级团队,而不是作为一个团队发挥作用。因为若人数较多,则很难达成共识,相互间较难配合以采取有效的行动。对团队的基本要素的具体描述之一——为数不多的成员团队合作需关注的问题是否能够经常并且轻易地举行会议所有成员是否能够轻易而经常地交流沟通所有成员是否都能开诚布公相互配合做事每个人是否都能了解其他人的作用和技能是否还需要更多的人来实现目标是否有可能,也有必要再分下一级小组高效项目管理团队培训对团队的基本要素的具体描述之二——互补的技能团队合作团队中的每一种技能都是为完成团队的目标所必需的能互济余缺的技能,它可分为三类技术性或职能性的专家意见应如何在选人和发展人之间取得平衡发展人解决问题的技能和决策技能选人人际关系的技能高效项目管理团队培训9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。对团队的基本要素的具体描述之二——互补的技能团队合作需关注的问题所有的三类技能,不论是实际的还是潜在的,能否反映团队的成员资格 (职能的/技能的,能解决问题的/决策的,还有人际关系的资格)每个成员有无可能在所有三类技能上把自己的水平提高到团队目的 和目标所要求的水平是否有对团队的业绩很重要的技能被漏掉或低估无论从个人或是集体的角度,团队的成员是否愿意花时间帮助自己和 他人学习和发展技能如果需要,团队是否能引进新的或补充的技能高效项目管理团队培训对团队基本要素的具体描述之三——共同目的和业绩目标团队合作共同的、有意义的目的能确定基调和志向具体的业绩目标是这个目的整体的一部分两者的结合对业绩是重要的需关注的问题这个目的是否包含了大于近期目标的更为广泛而深刻的理想这个目的是否独立于更大组织的目的,还是一个个人的目的所有的成员是否都按同样的方式了解和说明这个目的团队成员是否经常提起这个目的,并开拓它的潜在含义这个目的是否包含了特别有意义和值得回味的主题团队成员是否认为其目的是重要的,即便它并不令人激动高效项目管理团队培训对团队的基本要素的具体描述之四——共同的工作方法团队合作形成共同工作方法的核心在于,在工作的各个具体方面 以及如何能把个人的技能与提高团队业绩联系起来拧成 一股劲的问题上达成一致需关注的问题所使用的工作方法是否具体、明确;每个人是否都能真正理解并 一致接受这种方法及它是否能导致目标成就这种方法能否利用和增强所有成员的技能这种方法是否要求所有成员对实际工作作出同样的贡献这种方法能产生开放的相互影响、就事论事地解决问题、根据成 果进行考核等结果是否所有的成员都以同样的方式说明这种方法这种方法是否可以随时进行修正和改进高效项目管理团队培训对团队的基本要素的具体描述之五——相互承担责任团队合作团队承担责任乃是我们对自己和他人作出的严肃承诺, 是从两个方面支持团队的保证:责任和信任相互承担责任可以用来检验团队目的和方法
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