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电子商务员工考核及晋升制度
电子商务员工考核及晋升制度
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电子商务员工考核及晋升制度
职工薪水构造、荣膺方法
及绩效查核
薪水构造
【营运】
1、实习生
2、专员
等级 底薪 抽成
A
3K
3%
B
4%
C
4K
5%
3、经理
等级 底薪 抽成
A
5K
5%
B
6K
6%
C
7K
7%
4、总监
【视觉】
1、美工
等级 底薪 抽成
A
1%
B 4K %
C
2%
2、设计师
等级 底薪 抽成
A
6K
2%
B
7K
2%
C
8K
2%
3、总监
薪水抽成发放比率方法
等级 底薪 抽成
A
3K
3%
B
4%
C
4K
5%
A 当月 40%
B 季度 30%
C 年度 30%
年度(项目达成合格率计算周期): 9 个月
等级荣膺方法和流程
70% 业绩分; 20% 成长分; 10% 态度分
专员岗位区分
数据、推行、视觉、活动、文案、 SEO、客服专员等级及荣膺查核指标专员等级:专员 A、 B、 C
推行:推行工具 ROI 、操作商铺数、花销等级、操作失误率、客户满意度
视觉: 达成率、正确率、工作量、销售增加、客户满意度
活动: 活动营业额、方案完好性、方案协作实行、客户满意度
文案: 工作量、效率、创意性、学习能力数据:正确性、实时性、工作量、剖析能力SEO:工作量、重点词正确性、实时性
客服:售前:转变率、询单数、答复率、客服业绩、客单价;售后:工作量、办理数目、售后达成率、工作效率、客户满意度经理等级及荣膺查核指标
经理等级:经理 A、 B、 C
查核指标:团队协作、工作量、业绩达成率、客户满意度
荣膺方法
每个月以 100 分满分为计。各等级当月一定达到标准分值。当月
知足级别分值即可荣膺, 连续 2 个月未达岗位分值, 即降一个岗
位级别,连续 3 个月未到最低等级岗位分值,则清退。专员 C
到经理 A 的荣膺查核期为 6 个月。
专员 A60 分;专员 B75 分;专员 C95 分
经理 A60 分;经理 B75 分;经理 C95 分
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