销售五个步骤 .pptx

销售五个过程; 销售的五个过程;Step1：欢迎与接待;1 欢迎与接待;PC产品顾客购买流程;让顾客喜欢你;欢迎与接待的重要性;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 15, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:26:1220:26:1220:267/15/2021 8:26:12 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2120:26:1220:26Jul-2115-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。20:26:1220:26:1220:26Thursday, July 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2120:26:1220:26:12July 15, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15 七月 20218:26:12 下午20:26:12七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 218:26 下午七月-2120:26July 15, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/15 20:26:1220:26:1215 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:26:12 下午8:26 下午20:26:12七月-21 ;欢迎与接待（问好式）;欢迎与接待（切入式）;欢迎与接待（应答式）;欢迎与接待（迂回式）;欢迎与接待小结;Step2：探寻顾客需求;案例讨论：买橘子的故事;2 探寻顾客需求;需求探寻的基本步骤;探寻客户需求的方法（观察）;探寻客户需求的方法（询问）;探寻客户需求的方法（聆听）;需求探寻进阶——发掘需求的技巧;案例讨论：如何观察了解顾客;案例分析：客户状态分析;探寻客户需求小结;Step3：推荐与介绍产品;3 推荐与介绍产品;挖掘产品的卖点;FABE产品介绍模型;FABE实战应用;推荐与介绍产品小结;Step4：处理客户异议;异议产生的原因与类型;处理异议的原则;有能力异议的处理方法;无能力异议的处理方法;处理异议小结;Step5：建议购买与促进成交;主动建议购买;错误的观念和做法;识别购买信号的识别;如何建议购买;建议购买小结;Thanks！