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团队合作 ;团队的力量;一、什么是团队?;团队的定义;;;;二、高效团队的基本特征;;;;;;团队成员的角色 ;三、团队精神; ３．责任意识 ：恪尽职守、完成任务、勇于创新、遵守团队规则等。
４．自豪意识：认为自己所在的团队有令他人羡慕的声誉、社会地位和经济收入等的荣耀心理。
;沉心做事，不耍小聪明，或许短时间要吃亏，但是厚积薄发，总会在意想不到时发挥意想不到的作用。
;;;团队建设;;团队建设的重点是培养团队的核心成员。领导人是团队的建设者，应通过组建智囊团或执行团，形??团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增长。 ;一、制定目标 ;“做正确的事永远胜于正确的做事！” ;团队目标是一个有意识地选择并能表达出来的方向，它运用团队成员的才能和能力，促进组织的发展，使团队成员有一种成就感。 ;二、团队协作与沟通 ;加入团队 ;如何融入团队 ;如何得到老板的青睐 ;;三、学会团结;一个没有受激励的人，仅仅能发挥他的能力的20%-30%，而一旦受到激励，他的能力可以发挥到80%-90%，相当于激励前的3-4倍，可见激励所起的重大效应。 ---美国心理学家詹姆斯; 1．将工作视为团队的工作
２．多赞美，少批评
3．培养开朗的性格
４．享受团队成功的喜悦
5．与同事竞争不能太过 张扬。;四、团队冲突;冲突的定义;冲突的表现 ;适时激发建设性冲突 ;消除破坏性冲突的方法 ;;对待冲突的五种方法;团队冲突处理技巧 ;;
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