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- 2021-09-04 发布于河北
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第六讲 绩效管理与评价; 讨论主题;绩效评估在人力资源管理中的地位人力资源管理模式;组织机构原理;你知道吗?
美国有一家研究所进行的一项调查表明:管理人员最不愿意做的工作第一项是解雇员工;第二项就是正式评定员工的工作业绩。;I. 什么是绩效评价?; 绩效的含义
(1)绩效=结果+过程(即行为和素质)
(2)绩效=做了什么(实际结果)+能做什么(预
期结果)
绩效的含义非常丰富,在不同的情况下,绩效有它不同的含义。从字面上看,“绩”是指业绩,即员工的工作结果;“效”是指效率,即员工的工作过程。; 绩效性质
1、绩效的多因素性;影响绩效的因素
组织因素、工作因素、个人因素
一将无能,累死千军 ;2、绩效的多维性: 除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤甚至团结、服从、纪律等硬、软方面都需要综合考虑,逐一评估。管理人员也要从工作绩效、工作能力、工作态度等方面进行评估。
3、绩效的动态性:员工的绩效是会变化的随着时间的推移,绩效差的可能改进绩效,绩效好的也可能逐步变差,因此管理者千万不能凭一时印象,以僵化的观点看待下级的绩效。
;绩效管理;绩效评价的目的;绩效评价的使用;绩效评价的使用;绩效评价的冲突性角色;绩效评价的过程;I
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