技术管理装修工程管理作业指导书.docxVIP

文件名称 装修管理作业指导书 编号 编制 审核 审批 版/次 装修流程示意图 文件名称 装修管理作业指导书 编号 编制 审核 审批 版/次 1.0目的 加强对装修的管理，明确相关手续的办理，保障业主及公司利益，确保房屋结构安全及使用功能。 2.0范围 适用于公司各物业管理处。 3.0职责 部门/岗位 工作内容 频次/时间 品质管理部 负责组织相关人员对重大装修事项进行评审。 三个工作日 物业管理处负责 人或授权人 审批装修方案及重大违章装修的处理。 安排装修期间对重要公共部位（电梯轿厢、特殊材质地 面）采取相应的保护措施。 三个工作日 及时 客服人员 受理装修申请、建立装修管理档案。 对装修单位进行巡查，查看有无违规装修情况并协助工 程维修部进行完工检查工作。 及时 每日一次 工程人员 负责对装修单位申请装修项目的审核， 以及工程方面违 章装修的处理。 检查装修现场，处理违章装修事项。 两天一次 秩序维护人员 对装修现场的安全巡查、装修人员的管理、监督。 每天2次 4.0装修类别 业主装修根据装修性质区分简易装修、普通装修、重大装修三种。 4.1简易装修：指简单做工的房屋装修，如刷油漆、粉刷墙面、贴墙纸、木工、换门等，工期为期 3 天内完成。业主前往客户服务中心办理手续，由客服助理打印《装修申报反馈表》 （一式两份）交申请人 签字确定即可，简易装修审批时间为 1天； 4.2普通装