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探討華邦電子 導入知識管理指導老師：王平學 生：謝宗廷 張頊鑫 陳鵬尹 林義國 翁廉筑 胡桂嵐 大綱壹、 背景介紹貳、 導入知識管理的策略與計畫參、 推動知識管理的方法與過程肆、 結論(心得分享與結語)伍、 探討華邦不賺錢的原因陸、 與三星的差異副錄、 資料來源背景介紹 一、公司簡介開創期(1987~1990)SRAM時期(1991~1994)DRAM時期(1995~2000)轉型期(2001~至今)二、 推動知識管理的動機與目的 動機：資料散落各處搜尋不易目的：找出企業知識所在，成為當務 之急 三、 負責知識管理的部門簡介 「高層支持是KM成功的關鍵」 華邦電2000年六月在總經理章青駒授意下，成立知識管理中心，人力約三十人，一年來先從電路設計與IC製程技術領域著手整理相關資料，如教育訓練教材、全面品質管理（TQM）、產品設計管制程序等。導入知識管理的策略與計畫 一、導入知識管理的策略 建立 Flash新聞網，分析各廠商 Flash相關專利，避免研發過程誤觸專利地雷。 二、專案計畫說明 建置的新入口網站，集中管理所有原本分散在各廠、處的資料 推動知識管理的方法與過程 一、建立知識管理的機制 二、推動知識管理所遭遇的困難三、推動知識管理的過程(重要成就與事蹟) 建立知識管理的機制 知識管理的四個階段 ：收集並完整保存個人與組織經驗 建立專屬知識管理網頁制定獎勵辦法以鼓勵知識分享競爭廠商技術與專利佈局分析經分析整理，將個人經驗轉化為組織知識 擷取已存在於文件管理系統中之技術資料收集存放於各部門或個人之知識文件（ Data mining）建立資訊資料庫促進知識有效分享與再利用 舉辦華邦論壇成立虛擬社群社群（Community），以促進知識分享風氣建立新人訓練教材資料庫建立學習性組織加強並系統化知識管理機制（讓 KM成為日常工作的一部份） 將 KM績效與獎勵或績效考核結合收集 user意見作為改進參考結合組織共同點建立知識管理的機制在其它資訊系統應用方面： 電子郵件系統文件管理系統即時情報系統即時溝通系統線上學習系統(e-Learning)流程管理系統(Flow Control)推動知識管理所遭遇的困難 不願增加負擔害怕被超越知識分享與資料機密性的取捨知識管理的短期績效難以衡量推動知識管理的過程潛在成本大幅減少在製程部門方面，縮短解決問題的時間在研發部門方面，縮短研發時程從工作流程上來增加效益節省新人訓練時間結論 華邦透過 SharePoint Portal Server 2003 與 Office 2003 的前後端緊密結合，必能提供一個強大的組織協同運作環境，幫助華邦電子更有效率的落實知識管理機制，進一步保存並增強華邦電子的企業競爭力。 探討華邦不賺錢的原因 多頭發展導致最後企業資源無力負荷，這就是所謂的術業要有專攻，要找到企業核心。 依賴國外廠商的技術，當無合作時技術也同時停止。資料來源
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