导游资格证考试考前冲刺卷.docVIP

导游资格证考试考前冲刺卷 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 严格遵守考试纪律，维护考试秩序！ 一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.监督权不包括____ A．对保护消费者权益工作进行监督 B．对商品和服务的价格进行监督 C．检举侵害消费者合法权益的行为 D．接受消费者监督 参考答案：D[解析] 监督权包括如下内容：有权对商品和服务的价格、质量、计量、服务态度等进行监督；有权对保护消费者权益工作进行监督和提出批评建议；有权检举、控告侵害消费者合法权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益过程中的违法失职行为。 2.消费者在接受服务或购买商品时，下列情形中不能体现消费者自主选择权的为____ A．选择提供商品或服务的经营者 B．决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务 C．在选择商品或者接受服务时，有权进行比较、鉴别和挑选 D．有权拒绝经营者的强制交易行为 参考答案：D[解析] 消费者的权利是国家对消费者进行保护的前提和基础。根据《消费者权益保护法》第7条至第15条规定，消费者享有以下九项权利：(1)安全保障权；(2)知情权；(3)自主选择权；(4)公平交易权；(5)求偿权；(6)结社权；(7)获得有关知识权；(8)受尊重权；(9)监督权。其中自主选择权是一种相对权。在购买商品或接