如何做好一线员工的稳定工作.docVIP

如何做好一线员工的稳定工作 正所谓“水能载舟，亦能覆舟”，一个稳定的团队是企业取得不 断前进的重要保障，但是如果员工尤其一线员工的稳定工作做不好， 导致大量流失，会造成人心浮动，生产力瘫痪，给企业带来惨重的损 失。因此对企业来讲，除了需要科学的淘汰不适合的员工外，企业更 重要的是做好一线员工的稳定工作。 但是如何做好一线员工的稳定工 作呢，这是每个企业都值得而且必须去研究的问题。 结合我们公司现在的实际情况，我认为要从以下几个方面来稳定 一线员工。 一、从源头做好，从新的一线员工入职，就要寻找正确的方法培 养新员工。 以白纸般的状态进入公司的人，最容易受到最初分配的主管和老 员工的影响。同时，依据管理人员为人处世态度的不同而走向相反的 道路，有些人可以顺利地成长，有些人却会完全受到扭曲。因为他们 对公司完全不了解，感知性又特高，同时，对坏的想法或行为完全没 有防备之心。这时，我们的培训能起到重要的引导作用，也决定了我 们能否留住员工。 首先，我们要教导新员工处理工作的方法。 让他先做难度比较低 的工作，然后再按合理的顺序给予新工作； 让他能产生身为企业战士 的一分子所应有的自信或使命感，并且，尽量让他在短期间内就能产 生这种感觉。 其次，我们要允许新员工犯错。在培训新员工时，各级管理人员 千万不能做完美主义者，认为自己已经对他们进行了培训， 该说的都 说了、该教的都教了，出了错就无情的责骂，这样不仅不能解决问题 的，而且会造成新员工有很大的心理负担。在培训中犯错误，也就减 少了以后在实际工作中犯错误的概率，但应该让员工清楚的记住一 点：不能重复犯错，可以犯错，但第二次犯同样的错误是最大的错误， 必须要受到严厉的处罚。我们以这样宽容的心态对待新员工， 会增强 他们对企业的认同感与责任感。 最后，我们应该多沟通，树立榜样，以身作则。我们要经常与新 员工沟通，了解他们的想法、长处，提供适合的工作岗位，让充分发 挥他们的优点，提高他们的工作能力。同时，我们也要用自己的态度 和行动来作为新进的榜样，在生产现场或实务工作方面，做直接的教 导，提高整个团队的凝聚力。 二、提高一线员工工资待遇，确保员工生产积极性。 公司一线员工的工资待遇，应该参考集团公司内各分公司的工资 水平，尽量达到内部平衡，使员工有公平感。每个人的工作能力与所 从事职务的劳动强度不同，因而为企业所创造的价值也不相同， 工资 待遇是没有可能绝对的公平，但是，我们要设立同岗而相对公平的工 资，端正与稳定员工的心态。 而我们公司可以参照所在地周围企业的工资水平， 相对保持领先 以维持一定的吸引力，使我们公司的员工有一定的优越感， 他们会更 愿意服务于我们公司。 对于长时间服务本公司的，我们应该增加工龄工资，使员工有归 属感，并有了长期目标与长期行为。很多人的归属感会随着长时间服 务于一间企业而增强，而我们应把握时机，增加工龄工资，会使他们 感觉企业需要自己，重视自己，因而主人翁意识会进一步增强。 三、 提高基层管理人员的管理水平与执行力，使之融入一线团队。 定期组织班长以上管理人员会议，要求所有管理人员都积极调整 心态，面对新形势，转换思维，树立为员工服务的思想，努力给员工 创造良好的工作氛围；提高管理水平，改变工作作风，杜绝简单粗暴 的管理方法，对员工多做思想工作，多跟踪，多检查，多教育，改变 员工意识，促使员工养成良好的工作习惯，要求管理人员处理问题认 真细致，了解事情始末，认真分析原因，对工人进行思想教育，对事 不对人，注重方式方法，耐心细致，少说多听，善于发现工人的长处， 多表扬，多引导。制定相关的问卷项目，对员工进行调查，考核各级 管理人员此项工作是否作到位。 四、 换位思考，了解所需，为一线员工多做实事。 所有的班组长、车间主任作为每天日常工作的一部分至少与 1名 员工进行思想交流，熟知下面员工的姓名、爱好、家庭情况，针对他 们的特点，发挥他们的长处，调动员工的积极性，不断提升员工的能 力；了解他们的所思所想，力所能及的为员工解决实际问题。 五、建立以人为本的管理理念。 所谓以人为本管理，就是以人为中心的人性化管理。 如果一个管理 者以自己的地位比一线员工高，而用权来压制员工，践踏员工的尊严， 这种管理方式，毫无人性化可言，也不会使员工心悦诚服的。要想把 稳定工作做好，管理者必须放下架子，耐心的了解员工、关心员工， 尽可能解决员工在工作中的遇到的种种困难， 对员工反映的意见及合 理化建议给予解答和接纳，建立畅通的信息渠道，及时疏导和化解员 工之间的矛盾 六、建立员工培训体系，尽量为员工提供充分的学习和培训机会， 为一线员工的提升提供平台。 通过定期、不定期地组织开展员工培训，实现学习兴趣的建立， 协助员工学习各种知识技能，特别是专业知识技能的培训，这样能扩 展员工