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1;第十一章 应激与挫折;第一节 应激管理;全身适应综合征 （General adaptation syndrome,GAS） 由各种有害因素引起、以神经内分泌变化为主要特征，具有一定 适应代偿意义，并导致机体多方面紊乱与损害的过程称为GAS。;;;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 15, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。19:17:4319:17:4319:177/15/2021 7:17:43 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害??我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2119:17:4319:17Jul-2115-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。19:17:4319:17:4319:17Thursday, July 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2119:17:4319:17:43July 15, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15 七月 20217:17