企业管理咨询与诊断概述.pptxVIP

第一章 企业管理咨询与诊断概述;Company Logo;Company Logo;二、欧洲;三、日本;四、中国;第二节 企业管理咨询与诊断的内涵和分类;二、企业管理咨询与诊断的分类 依据不同的基准，管理咨询可以有不同的分类: 1、按咨询对象分，管理咨询可以分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询和政府机构管理咨询，而每个对象内部又有不同的类别，如企业里面有制造业、批发零售业、服务业、金融保险业等咨询。 ;2、按咨询时间长短分，管理咨询可以分为中长期咨询和短期咨询。中长期咨询是指咨询机构对客户连续进行1年以上的管理咨询，其他为短期咨询。 3、按咨询人员和企业的关系分，管理咨询可以分为外部专家咨询和企业自我咨询。 4、按咨询涉及的业务广度分，管理咨询可以分为综合咨询、专项咨询和专题咨询。 5、按企业内部价值链的环节分，管理咨询可以分为产品开发与设计、物资采购、生产加工、仓储储运、销售和服务等环节咨询。 ;第三节 企业管理咨询与诊断的特点和作用;第三节 企业管理咨询与诊断的特点和作用;第四节 企业管理咨询人员的职业素质和道德规范;二、企业管理咨询人员的道德规范;第二章 企业管理咨询与诊断的程序与方法;第一节 业务洽谈阶段;一、初次洽谈;二、预备调查;三、拟定项目建议书;(三) 项目建议书编写的要求 1. 深度合适 2. 具有针对性 3.