基层医疗机构药房规范化管理课件资料.ppt

药房药品陈列管理制度 1、药品陈列货架及柜台，陈列货架柜台应保持清洁卫生。 2、陈列场所应配备监测和调节温湿度的设施设备。每日巡回检查药品陈列条件与保存环境，发现不符合药品正常陈列要求时，应及时调控。每天上、下午各一次在规定时间对陈列场所的温湿度进行观察记录。 3、药品应按品种、用途或剂型分类摆放，标签放置正确、字迹清晰。 4、药品与非药品分柜陈列，内用药与外用药 、性质互相影响、易串味的药品应分柜存放，标志明显、清晰。 药房药品陈列管理制度 5、需冷藏的药品应存放在符合规定的冷藏设施中。 6、危险药品不得陈列，如需陈列，只能陈列空包装。 7、毒性药品、麻醉及一类精神药品应按规定管理。 8、拆零药品存放于拆零专柜，并保留原包装的标签。并做好拆零药品记录。 9、如需避光、密闭储存的药品不应陈列，如要陈列，陈列空包装。 10、凡上架陈列的药品，应按月进行检查，并做好陈列药品的质量检查记录，发现质量问题及时下架，并报质量管理小组。 药品调配和处方审核管理制度 1、实行处方调配管理的药品主要的指国家正式公布的处方药、中药饮片处方调配，毒性中药和麻醉中药等药品。 2、处方调配人员须经专业或岗位培训，考试合格凭核发的职业资格证书（岗位合格证书）后持证上岗，处方审核员应具有药师以上技术职称。 3、处方药必须凭医师开具的处方，经处方审核员审核签字后方可调配和销售，调配员均应在处方上签字，处方保存两年备查。处方一次有效。 药品调配和处方审核管理制度 4、毒性、麻醉中药饮片必限量销售，每次处方剂量不得超过2日极量，不符合国家有关规定的不得调配。 5、对处方未注明“生用”的毒性中药，应付炮制品。 6、民间自配单、秘、验方需用毒性中药，购买时，开具本单位或城市街道办事处、乡（镇）人民政府的证明信，方可销售，每次用量不得超过2日极量。 7、药房内处方审核人员应在岗在位，并佩带标明姓名、技术职称等内容的胸卡。 药品调配和处方审核管理制度 8、对配伍禁忌或超剂量的处方，应拒绝调配，必要时，需经原处方医师更正重新签字后方可调配销售。药房人员严禁擅自更改处方内容。 9、处方所列药品，不得擅自更改或代用。 10、调配处方应严格按以下规定的程序进行 处方调配员收到的处方交与处方审核员进行审核； 审核员收到处方后应认真审查处方的姓名、年龄、性别、药品剂量及医师签章、处方单位。如有药各书写不清、药味重复或有配伍禁忌、“妊娠禁忌”及超剂量情况，应向顾客说明情况，经处方医师更正签章后方可调配，否则拒绝调剂； 药品调配和处方审核管理制度 处方经审核合格审核员签字后，交由调配人员进行处方调剂； 调配处方时，应按处方逐方、依次操作，调配完成，经核对无误后调配人员在处方上签字，交由审核员审核； 审核员依照处方对调配的药品进行审核，审核无误后交由调配员发放； 调配员发药时应认真核对姓名、药剂量，同时向顾客说明需要特殊处理药物及煎煮方法、服法、用量等注意事项。 药品拆零管理制度 1、拆零药品是指所销售药品最小单元的包装上，不能明确注明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容的药品。 2、药品质量管理组织应指定专人负责药品的拆零销售工作。拆零销售人员应具有高中以上文化程度，由地市以上食品药品监督管理部门考试合格，发给岗位合格证书，且身体健康。 3、药房和药库应设立专门的拆零柜台或货架，并配备必备的拆零工具，如药匙、瓷盘、拆零药袋、医用手套等，并保持拆零用工具清洁卫生。 药品拆零管理制度 4、拆零后的药品，应相对集中存放于拆零专柜，不能与其他药品混放，并保留原包装及标签。 5、拆零前，应检查拆零药品的包装及外观质量，凡发现质量可疑及外观性状不合格的药品，不得拆零销售。 6、药品拆零销售时，应在符合卫生条件的拆零场所进行操作，将药品放入专用的拆零药品包装袋中，写明药品名称、规格、服法、用量、有效期及药店名称，核对无误后，方可交给顾客。 药品拆零管理制度 7、拆零药品不得陈列在开架陈列柜台中。 8、拆零后的药品不能保持原包装的，必须放入拆零药袋，加贴拆零标签，写明药品名称、规格、服法、用量、批号、有效期。 9、应做好拆零药品销售记录，内容包括：药品通用名称、规格、批号、有效期、拆零数量、拆零销售起止期、操作人等。 特殊药品管理制度 1、特殊管理药品，是指国家规定有特殊管理办法的医疗用诊断或治疗药品。 2、使用特殊管理药品应经药品监督管理部门依法批准。 3、特殊管理药品必须从具有相应合法资质的药品生产企业或经营企业购进。 4、业务部门负责审核特殊管理药品供货单位的合法资质，并索取相关证明资料，建立档案。 特殊药品管理制度 5、对购进的麻醉药品、一类精神药品和毒性药品必须实行双人验收，第二类精神药品应由专门的验收人员进行入库质量验收，并做好验收记录。 6、购进的特殊管理药品包