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- 2021-09-06 发布于北京
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第九章 薪酬福利管理;本章的主要内容; 第1节 薪酬概述;一、什么是薪酬?;1、薪酬的词典意义;2、狭义的薪酬概念;3、广义的薪酬概念;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 12, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。01:34:5701:34:5701:347/12/2021 1:34:57 AM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2101:34:5701:34Jul-2112-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。01:34:5701:34:5701:34Monday, July 12, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2101:34:5701:34:57July 12, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。12 七月 20211:34:57 上午01:34:57七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 211:34 上午七月-2101:34July 12, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/12 1:34:5701:34:5712 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。1:34:57 上午1:34 上午01:34:57七月-21
;;(1)经济性薪酬;(1)经济性薪酬;(2)非经济性薪酬;二、影响组织薪酬的因素;企业各发展阶段的薪酬策略;二、影响组织薪酬的因素;二、影响组织薪酬的因素; 第2节 薪酬制度的设计;一、薪酬制度设计的原则;亚当斯的公平理论(社会比较理论);分配公平:
个人可见报酬的数量的公平
程序公平:
薪酬分配程序的公平; 员工对公平的感受有哪些内容:
1、与外部类似企业(或类似岗位)相比较所产生的感受;
2、员工对本企业薪酬系统分配机制和人才价值取向的感受;
3、将个人薪酬与公司其他类似职位(或类似工作量的人)的薪酬相比较所产生的感受;
4、对企业薪酬制度执行过程的严格性、公正性和公开性所产生的感受。
5、对最终获得薪酬多少的感受。 ; 当员工认为自己受到了不公平对待时, 通常采用的“恢复公平”的办法:
1、减少个人的努力程度;
2、向组织提出增加个人收益以证明自己的价值;
3、通过离职或调动远离产生不公平的地方;
4、拒绝同自己认为所获报酬过高的雇员共事或进行合作。
5、扭曲自己对I / O比率的知觉
6、选择另外的参照对象
7、采取行动使他人I或O发生变化;一、薪酬制度设计的原则;二、薪酬定位(page199);二、薪酬定位(page199);三、薪酬结构设计;
基本工资(或底薪):相对不变,维持和保障基本生活
职务工资(岗位工资):职务(或岗位)要求确定
年功工资:
技能工资:
绩效工资:不定性的
加班工资:按《劳动法》规定——page280
津贴:住房补贴、差旅补贴、中餐补贴、当地交通补贴、
通讯补贴、防寒防暑补贴、地区等特殊津贴
等等 ;总工/总会计师;旅游企业常用的岗位等级薪金结构模式:
高级行政级 1、2、3级
行政级 4、5、6级
管理级 7、8级
员工级 9、10、11级
实习生级 12级
试用期 13级; 根据员工所完成工作的数量、质量和所规定的计价单价核算,而支付劳动报酬的形式。
;示例:管理人员的薪酬模型;Y公司管理人员工资模式;国外经营者年薪制情况;国外经营者年薪制情况;国外经营者年薪制情况;生产人员的薪酬模型;技术研发人员薪酬模型;销售人员薪酬模型;Y公司销售类人员工资模式;基于工作的薪金制度;(一)职位排列法:
依据各种工作的相对价值或它们各自对组织的
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