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客户经理的时间管理 ;目录;概述 学习对时间管理这一理念有更全面、更深刻的理解;学习目标 了解时间是什么 认识时间的基本特性 认识时间的价值;时间的意义 人一生最宝贵的两项资产，一项是头脑，一项是时间。无论我们做什么事情，即使不用脑子，也要花费时间。因此，管理时间的水平高低，会决定我们事业和生活的成败。;一： 时间管理的意义 1、时间的特点;时间对于不同的人，体现的价值是不同的;学习目标 理解什么是时间管理 理解为何要进行时间管理 运用个人时间资本分析 个人时间观念测试 了解耗时因素分析;什么时间管理 做我们真正想做的事 获得长期的满足感;一： 时间管理的意义 2、管理我们的个人时间;个人用于工作时间分析;个人时间观念测试 目标设定方面的时间损失 设定计划方面的时间损失 做决策方面的时间损失 工作组织方面的时间损失 工作开始时的时间损失 每日安排上的时间损失 信息沟通方面的时间损失;耗时因素分析 请判断哪些是造成时间消耗的因素？造成耗时的因素有：电话/不速之客的干扰/会议/杂乱的办公室/做无用的尝试/不会说“不”/想法、尝试过多/做白日梦/记忆力差/怨天尤人/压力、紧张/缺少反馈/缺乏自我约束/不充分