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第一章 企业物流概述知识点1.企业物流的概念、内涵、特点现代工业企业物流的特征 第一节第二节知识点2.企业物流的分类 第三节知识点3.企业物流的重要性知识点4.企业物流的功能和作业目标第四节第五节知识点5.企业物流管理的概念与内容 概念内涵特点企业物流的现代工业企业物流的特征第一章 企业物流概述知识点13.企业物流的特点企业物流特点主要指生产物流（或企业内部物流）的特点 (1)实现价值的特点 企业物流和社会物流的一个最本质的不同之处是实现加工附加价值的经济活动，而不是如同社会物流一样“实现时间价值和空间价值的经济活动”。(2)主要功能要素的特点 企业物流的主要功能要素不同于社会物流，社会物流的功能要素是运输、存储和配送，而企业物流的主要功能要素则是搬运活动。(3)物流过程的特点 企业物流是一种工艺过程性物流。4.现代工业企业物流的特征现代企业物流与生产的密不可分性现代企业物流结构的多样性（自营、3PL）企业物流能力的综合化（7R）现代物流是工业企业生产营销的重要支持系统按企业性质不同分类按物流活动的主体分类企业物流的分类知识点27、零售企业物流以零售商店或零售据点为核心的，以实现零售销售为主体的物流活动。不同零售企业伴随投入、转换、产出的物流活动有一定区别，主要有以下三种类型： ①多品种零售企业 ②连锁店型零售企业 ③直销企业按企业性质不同分类按物流活动的主体分类企业物流的分类1、企业自营物流2、专业子公司物流3、第三方物流二、按照物流活动的主体分类现代物流的弱点是我国物流业发展的关键对企业战略的重大意义显著增加客户价值“第三利润源泉” 企业物流的重要性知识点31.面向生产的企业物流是现代物流的弱点我国的企业物流是一个较为明显的薄弱环节。认识：将企业物流看作企业生产关键和企业形象灵魂的只是各行业的少数龙头企业，总体上“物流还远未被企业领导和业务部门所认识”。 管理：企业物流管理不畅，时间、空间浪费大，物料流混乱，重复搬运，流动路径不合理，产品供货周期长，废弃物回收不力，不仅直接阻碍企业生产效率的提高，而且占用大量资金，成为企业发展的包袱。 结合：企业本身物流管理混乱、物流水平低下，企业和社会第三方物流的结合就缺乏黏性。 2、企业物流是我国物流业发展的关键构建物流业发展框架，应该把工业企业作为物流业发展的核心。工业企业是拉动物流业发展的源动力物流需求是行业个性化和企业个性化的需求流通领域物流投入有很大风险工业企业物流发展滞后对物流业发展的障碍已日趋明显3、物流对企业战略的重大意义越来越多的人已逐渐认识到物流更具有战略性，是企业发展的战略,而不仅仅是一项具体操作性的任务。物流会影响企业总体的生存与发展，是起战略作用的。企业应着眼于总体，着眼于长远物流本身的战略性发展也提到议事日程上来，战略性的规划、战略性的投资、战略性的技术开发是最近一些年物流现代化发展的重要原因。4、物流显著增加客户价值企业创造产品或服务中的四种价值：①形态价值②时间价值 ③空间价值 ④占有价值企业物流通过运输、信息流动和库存活动来控制和实现产品的时间和空间价值。5、企业的“第三利润源泉”“第三利润源”是对物流潜力及效益的描述物流成为第三利润源是基于两个自身能力：物流在整个企业战略中，对企业营销活动的成本产生重要影响，物流是企业成本的重要产生点，同时又是降低成本的关注点。物流活动最大的作用，并不仅在于为企业节约了消耗、降低了成本或增加了利润，更重要的在于提高企业对用户的服务水平，进而提高了企业的竞争能力。知识点4企业物流的功能企业物流的作业目标 企业物流的功能和作业目标企业物流的功能和作业目标1、企业物流的功能运输活动装卸搬运企业物流的功能储存活动配送活动包装活动物流信息流通加工活动企业物流的功能和作业目标2、企业物流的作业目标2最小变异3最低库存企业物流的作业目标1快速反应4物流质量5生命周期产品生命周期的不同物流目标知识点5企业物流管理的概念企业物流管理的内容物流系统的物质基础要素企业物流管理的总原则企业物流管理的概念与内容 1、企业物流管理的概念企业物流管理的含义和地位2006年国家标准《物流术语》：物流管理是指为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流活动过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。企业物流管理作为企业管理的一个分支，是对企业内部的物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督的活动。4、企业物流管理的总原则总原则整体均衡性物流合理化4、企业物流管理的总原则企业物流合理化的目标:是以尽可能低的总成本实现即定的顾客服务水平。企业物流合理化的措施企业生产设施的合理布局提高和推广先进的物流技术提高物流效率加强和深化物流管理健全物流信息系统企业供、产、销的协调一致企 业 物 流 管 理 课 件 第一