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医院文员工作总结 文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有很多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，供应了医院文员的工作总结给大家观赏！ 医院文员工作总结1 自从事办公室工作三个月的时间以来，在院领导及科主任的关怀指导下，在各级职能部门的协作下，继承办公厅室优良传统，本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则，认真做好自己的职责。 一、准时上传群众意见，下达领导意图，妥当处理电话通知、询问服务、投诉举报等，并认真记录。  二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化。  三、认真做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系，并准时向上级领导反馈信息。  四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丢失大事发生。  五、认真记录办公室日常工作日志。  在实际工作中虽然取得了肯定的成果，却也生疏到自己存在的不足：  一、由于工作的性质，涉及工作多样简单，学问需求面比较广泛，自己对此深感不足。  二、思想解放程度还不够，组织、沟通力量上还略有欠缺，和有阅历的同事比较还有肯定差距。  三、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中转变工作方法，不断创新完善。  四、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。  在今后工作中，我肯定认真总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。  在以后的工作做种要做到：  一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素养。乐观参与医院组织开展的各类学习，认真记录学习笔记，留意不断提高自身的政治素养与思想道德素养，不断地更新自己的学问，拓展自己的学问领域，提高自己办事、处理、协调问题的力量协作领导完成各阶段的工作。  二、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，好好领导的好助手。  三、不断改进个人的服务水平，以新的面貌、更加乐观主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成果。 医院文员工作总结2 201x年9月4日开头，我在吉林省延吉市格林医院进行了为期两个月的文员实习工作。刚结束的这段实习时间可以说是我高校四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校内里无法学到的学问和技能，更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历，为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成果和不足做个小结。一来总结一下阅历，二来也对自己的工作状况有个系统的生疏。 办公室文员的工作是格外细致与杂乱的，尽管在将来办公室之前也有所了解，但是真正进入办公室后，了解感受就更深了。的确，文员的工作很零碎，很杂乱，但是通过这两个月的工作实习生活，我发觉文员有着其独特的魅力。无论是医院还是公司不行能没有文员，这就说明白文员的重要性。这些琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不行缺少的作用。由于有了在办公室实习的机会，我才更全面而深刻的了解了文员的工作，更具体而具体的了解了这个行业。 在这两个月的时间里，我的主要工作内容是帮忙医院办公室人员做好办公室的材料整理工作，同时也会帮忙院里医护人员做好工作。 所以我的工作虽然量不是很大，却很繁琐。我每天按时上班，来到办  公室的第一件事就是打扫卫生，由于良好的卫生环境是做好一切工作的基础。之后我会把一天的工作支配认真看好，并开头认真执行。实习工作讲究的就是一个“实”字，由于实习就意味着是真正的工作，而不再是在学校的纯理论，或者单单会在电脑上敲敲word或excel那么简洁了。刚开头的时候，我可能连复印机都不会开，但通过渐渐地学习，我不仅娴熟把握了复印机的操作，还学会了宣扬栏的布置、财务账单的制作、传真的收发、会议的记录和与人交际的技巧等等技能，这些技能是在课本上学不到的，是一笔贵重的阅历财宝。  以下几点是自己通过实习的收获总结。  一、努力学习，留意实践，不断提高自身素养和工作力量  始终把学习作为获得新知、把握方法、提高力量、解决问题的一条重要途径和方法，所以在这两个月的实习工作中给我最大的感受就是我们在学校学到了很多的理论学问，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己不足的有效方式，刚开头的时候，我连复印机都不会使用，但通过渐渐学习，我已经能够很好的使用它了。社会在变化，人也在变化，所