家电产品培训课件：海尔净水机滤芯更换工艺.docxVIP

海尔净水机滤芯更换工艺 邮箱：liujz@ 下发时间 2013年8 月27日 有效期 内容 一、申请滤芯： 1、查找专用号： ①打开顾服网站，在“资源中心”下，点击专用号查询 ②产品大类选择“水家电”或“社会化” ③根据用户型号及需更换滤芯，查找专用号 2、在HP系统申请滤芯，如急需的选择工单下申请。 二、更换滤芯步骤： 1、关闭机器的进水球阀，关闭压力桶球阀。打开鹅颈水龙头让机器工作一分钟，进行泄压。 内容 2、用滤瓶扳手，将需要更换的滤芯的滤瓶按“逆时针”拧开，取出旧滤芯。 3、拿出新滤芯，拆掉包装膜，将滤芯放入滤瓶，注意手不要直接接触到滤芯。 4、用扳手将滤瓶拧紧。 5、RO膜更换步骤： 打开上盖---拔出RO膜进水管-----拧开RO膜壳盖----用尖嘴钳将RO拉出-----取新的RO膜，装入机器— ---重新拧好RO膜壳盖，插接进水管。 6、后置活性炭更换步骤： 打开上盖，将后置活性炭两头的接头拔出，将新的滤芯换上，重新插好接头，打开鹅颈水龙头冲洗 打开上盖，将后置活性炭两头的接头拔出，将新的滤芯换上，重新插好接头，打开鹅颈水龙头冲洗 三、程序复位： 对于有滤芯到期提醒的机型，更换完滤芯后，要对机器进行复位，否则机器还会提示。 1、型号HRO5003-5\HRO7503-5\HRO10003-5\HRO5003-5(DR)\HRO7503-5(DR)\HRO10003-5(CF) 复位方法：按“复位”键进入复位模式，左侧第一个图标“5U”闪烁，按“冲洗”按键，依次在5U-C1-1U-RO-C2-5U之间选择，选择更换的滤芯，按“复位”键，待图标满格后，即可正常使用。 注意：HRO5003-5A\HRO7503-5A\HRO10003-5A，这三个型号，“复位”需要按3秒钟。 内容 2、型号HRO5002-5\HRO5002-5(WS)\HRO5002-5(WD) 换完滤芯后，长按“重置”键5秒后松开（请勿一直长按，长按超过15秒会恢复出厂设置），系统自动对所有寿命结束的滤芯进行复位，听到滴滴滴三声后复位成功，若未听到滴滴滴三声需重新操作。 3、HRO5013-5\HRO5013A-5\HRO5013-5A\HRO5013-5(CF) 长按“选择”3秒，听到蜂鸣后松开，短按“选择”键进行滤芯选择，滤芯被选中的顺序为1-2-3-4-5-1；选中要复位的滤芯后，长按“确认”键3秒对所选中的滤芯条进行复位，滤芯指示恢复初始状态，复位后自动选中下一滤芯条. 待滤芯寿命条复位设置完毕后，长按“选择”键3秒或无操作15秒后， 系统自动退出设置状态。 4、HRO5012A-5\HRO5012A-5(DR)\HRO5015-5(WS) 打开机器后背板上的四个螺钉，侧面的两个螺钉，打开上盖 ②找到电脑板，在电脑板上有两个按钮，长按“选择”3秒，听到蜂鸣后松开，短按“选择”键进行滤芯选择，滤芯被选中的顺序为PP-UDF-CTO-RO-T33-PP或者1-2-3-4-5-1；选中要复位的滤芯后，长按“确认”键3秒对所选中的滤芯条进行复位，滤芯指示恢复初始状态，复位后自动选中下一滤芯条. 待滤芯寿命条复位设置完毕后，长按“选择”键3秒或无操作15秒后， 系统自动退出设置状态。 5、HRO5002-5A\HRO1008-5B 按“复位”3秒钟进入复位模式，短按“冲洗”键进行滤芯选择，滤芯被选中的顺序为1-2-3-4-5-1。选中要复位的滤芯后，长按“复位”键3秒对所选中的滤芯条进行复位，滤芯指示恢复初始状态。 内容 6、型号HRO5011A-5B 长按“复位”按键3秒，进入复位程序，轻按“冲洗”按键，选中滤芯“1”（伴随报警一声），轻按“复位”键3秒钟，滤芯“1”复位（伴随报警一声），此时“1”闪动；再次触摸“冲洗”按键，选中滤芯“2”（伴随报警一声），触摸“复位”键3秒钟（伴随报警一声），滤芯“2”闪动，其它滤芯同上的方法一样，复位完后，滤芯会闪动10次，自动消失。 7、 HRO5011A-5C\HRO5011A-5D 触摸“选择”按键1秒钟，选中滤芯“初滤”（伴随报警一声），触摸“复位”键1秒钟，滤芯“初滤”复位（伴随报警一声），此时“初滤”不闪动，长亮；再次触摸“选择”按键，选中滤芯“吸附”（伴随报警一声），触摸“复位”键1秒钟（伴随报警一声），此时“吸附”不闪动，长亮，其它滤芯同上的方法一样。 8、HRO1009-5 触摸“复位”按键3秒钟进入复位程序，触摸“冲洗”按键选择相应的滤芯，选中的滤芯图标