二级培训与开发.pptxVIP

培训与开发;本章知识结构;第一单元 员工培训规划的制定;第一单元 员工培训规划的制定 ——知识要求;第一单元 员工培训规划的制定;第一单元 员工培训规划的制定;第一单元 员工培训规划的制定;第一单元 员工培训规划的制定-能力要求;第一单元 员工培训规划的制定-能力要求;第一单元 员工培训规划的制定-能力要求;一单元 员工培训规划的制定—能力要求;2012年5月单选题;第二单元 教学计划的制定—知识要求;第二单元 教学计划的制定—知识要求;第二单元 教学计划的制定—知识要求;第二单元 教学计划的制定—能力要求;第二单元 教学计划的制定—能力要求;第二单元 教学计划的制定—能力要求;第二单元 教学计划的制定—能力要求;开发教学课件;第二单元 教学计划的制定—能力要求;第三单元 培训课程的设计;第三单元 培训课程的设计——知识要求;第三单元 培训课程的设计——知识要求;第三单元 培训课程的设计——知识要求;第三单元 培训课程的设计——知识要求;第三单元 培训课程的设计——能力要求;第三单元 培训课程的设计——能力要求;（二）培训环境分析p157(201011简答题）8点 实际环境分析 限制条件分析 引进与整合 器材与媒体可用性 先决条件 报名条件 课程报名与结业程序 评估与证明;三、信息和资料的收集 咨询客户、学员和有关专家 借鉴其他培训课程 四、课程模块的设计 课程内容设计、课程教材设计、教学模式设计、教学活动设计、课程事实是设计以及课程评估设计 ;五、课程内容的确定 课程内容的选择 课程内容的选择是课程设计的核心问题，它以“缺少什么培训什么，需要什么培训什么“为原则 课程内容的制作 购买现成的教材、改变教材、自编教材 课程内容的安排 由熟悉到不熟悉，由简单到复杂，又容易到难 ;六、课程演练与试验p159 头脑风暴法、问卷调查法 七、信息反馈与课程修订p161 检查课程目标并修改课程内容 修改活动 核查资料 调整培训风格 ;一、课程内容选择的基本要求p165 相关性 有效性 价值性 二、课程内容制作???注意事项 培训教材是培训师的辅助教材 凡是培训师讲授、表达的内容，教材不必重复 教材以提示重点，强化参训者认知为主要功能 应将课外阅读资料与课堂教材分开 教材应简洁直观，按照统一的格式和版式制作 制作时用“教材制作清单”进行控制和核对 ;三、不同的发展阶段采取不同的培训内容p166 创业初期 创业者的营销攻关能力、客户沟通能力 发展期 中层管理的管理能力 成熟期 企业文化的培训;2012年5月单选题;知识要求： 培训中的印刷材料 培训教师的来源 能力要求: 设计合适的培训手段 开发培训教材的方法 培训教师的选配 ;一、培训中的印刷材料 1、工作任务表p166 工作任务表的作用 强调课程的重点 提高学习的效果 关注信息的反馈 ;第四单元 企业培训资源的开发——知识要求;一、设计合适的培训手段p169 ;三、培训教师的选配p170 10点 1、具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识 2、对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验 3、具有培训授课经验和技巧 4、能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具 5、具有良好的交流与沟通能力 6、具有引导学员自我学习的能力 7、善于在课堂上发现问题并解决问题 8、积累与培训内容相关的案例和资料 9、掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题 10、拥有培训热情和教学愿望 ;2012年5月单选题;第五单元 企业管理人员的培训设计;第五单元 企业管理人员的培训设计 ——知识要求;一、企业管理人员的一般培训p172 知识的补充与更新、技能开发、观念转变、思维技巧 二、高层管理人员的培训 高层人员培训的方式 接班人的教育培训 三、中层管理人员培训 （一）中层管理人员培训的目标 侧重业务培训 提高其胜任未来工作的经验、知识和技能适应不断变化的环境 宣传和深化企业的文化 培养高层接班人 （二）中层管理人员培训的内容 任职能力、业务决策能力、计划能力、人际能力 四、基层管理人员的培训P174 ;第五单元 企业管理人员的培训设计 ——能力要求