QCC品管圈全面概述.pptx

QCC;品管圈活动能否顺利进行,主要取快于能否透过充分地交换意见提高全员的参与意识。;品管圈圈会;品管圈圈会;;品管圈圈会;品管圈圈会;会议计划;品管圈圈会;品管圈会;5、圈会的进行方法： （2）主持圈会注意事项： ?不要迟到。?出席者对问题要确实把握。 ?不要只对特定的人来谈 ?不要个人 ?不要感情用事。?不要固执非现实的意见。 ?多听取他人意见，不要只主张自己的意见。 ?对不发主的人不要任其缄默。?尊重有创 造性的意见。⑩明确圈会的开始与结束时间。遵守预定时间。 ;品管圈会;6会议记录的写法 （1）依照会议的程序 小组第 次会议记录 1）时间： 年 月 日 时 分 2）地点： 3）出席人员： 4）列席人员： 5）主席： 6）主席报告： （若主席及记录轮流担任，则小组长宣布开会后，向大家介绍主席及记录）;7）上次会议决议事项执行情形追查报告 （小组长要确实追查，并询问大家的有无意见） 8）讨论事项 a、议题的决议（用条文或图表等简明表示） b、记录要点：什么问题，用什么样的解决方法，谁去做，何时完成。 9）临时动议 有关品管小组活动问题的建议。 10）研讨时间 为提高工作品质及解决问题能力所需的教育训练;11）辅导员指导 针对本次议题结论及活动方法提出建议及鼓励。 12）下次会议时间及地点 （主席或记录轮流或互选时，应先确决定，以便轮流主席准备） 13）结论确认（主席复述决议事项及负责、完成日期等） 14）散会 记录散会时间 主席签名： 记录签名：;第一周 圈会;1、维持与改善 2、现场问题点 3、提出问题点的要领 4、评价特性的决定 5、目标值的决定 6、活动计划表;第三周 发掘问题;2、特性要因图 （1）特性要因图定义 （2）特性要因图的画法 （3）绘图时应注意事项 （4）特性要因图的用途 （5）特性要因图的使用步骤 （6）特性要因图的特点