2020年酒店客房智能控制系统方案精品版.pdfVIP

精选文档 明星城酒店客房智能管理控制系统 设 计 方 案 成都微广科技有限公司 2011-10-13 精选文档 精选文档 目 录 一、前言及系统分析 二、设计原则、系统特点 三、客房控制功能介绍 四、房间内开关设置 五、特殊控制模块介绍 六、系统运行模式详细说明 七、系统网络组成及附图 精选文档 精选文档 酒店客房智能控制管理系统方案 摘要：本方案针对酒店客房的控制管理工作，抛开了传统的“床头集控板”控制概念，融入了新的 功能理念，构建新一代“酒店客房控制管理系统” 。先就本系统进行阐述，简述其主要功能特点，并 结合产品的性能要求，在实际工程设计中得到应用。 一、前 言 追求经济效益是酒店的运营宗旨之一，创造优质高效的工作环境是酒店管理的核心，而酒店的 管理业务日趋复杂化和多样化，高质量的服务势在必行。面对复杂而工作量大的客房管理工作，利 用先进而成熟的技能技术及合理有效的管理模式，为宾客提供高质量的服务，同时降低能源消耗， 将成为酒店可持续发展的重要保障。 本方案设计的客房智能控制管理系统，是在吸取国外先进的设计理念和资深酒店管理者的建议 后，利用先进成熟的智能技术结合酒店实际管理需要，在充分考虑到中国国情和酒店业务不断扩充 及用户要求多样化的前提下，为酒店管理者提供一个低能耗、低维护、高可靠性并具有高智能水平 而构建的新一代“酒店客房控制管理系统” （GCMS ）。它抛开了传统的“床头集控板”的控制概念， 融入了更新的功能理念，它不仅仅局限在客房控制，进而扩展至客房智能控制、宾客服务、客房安 防和能源管理四大功能。该系统代表着一种新的、科学的管理方式，它是计算机网络化在客房管理 上的技术应用，是将客房内的专用电器通过智能化设计与计算机联网运行，从而对客房状态、服务 请求信息实现全面的管理控制，并将该信息实时传送到总台、客服中心、工程部等职能部门，以便 各相应部门按实际情况有针对性地对客人提供优质服务。另外，系统数据库定时存储各客房状态发 生变化的时间及服务人员的服务响应时间，为相关部门的管理提供可靠、公正、科学的依据，并可 通过网络对客房的相关设备进行远程控制。系统由两级网络组成，上级网是基于以太网的内部局域 网，子网是由上位机（楼层通讯工作站）和下位机（客房智能控制器）组成的控制器局域网网络， 主要包括系统主机、客房智能控制器及相应工作站。现结合本中心客房分布情况及房型特点将有关 部分的主要系统功能与特点进行介绍。 二、设计原则 ◆ 以方便、简捷的操作提供科学的现代化管理手段。 ◆ 提供更全面、更实用的功能，及灵活的设备组成方案，使设计和应用变得更容易，并以较小 的资本代价完善客房管理，降低工作强度，提高运营效率。 精选文档 精选文档 ◆ 采用独特的通讯及控制方式，任何一个工作点出现故障，不影响其它工作点的正常工作，确 保网络的高可靠运行。 ◆ 选用国际一流技术，对网络构架进行合理搭配，以 ODBC 数据库提供与酒店微机管理网络 的软件接口，对系统升级和功能的扩展留有充分余地。 三、客房控制功能 ◆ 所有开关均为弱电自复位式开关，安全无辐射。 ◆ 客人进入客房时，系统检测到房门开启，自动点亮房间内廊灯，让客人感觉智能与人性化。廊 灯延时 30 秒自动熄灭，细节中实现节能。 ◆ 当插卡（门锁卡）取电时，可根据酒店方要求点亮房间内指定灯具，如点亮房灯或左右床灯半