浙江联通人力资源诊断报告 .pptxVIP

;保密性说明 本报告由和君创业公司提交，仅供客户内部使用，未经和君创业公司的书面许可，其他任何机构及个人不得擅自传阅、引用或复制。 本报告涉及中国联通浙江省分公司的保密资料，未经中国联通浙江省分公司高层领导正式许可，任何人不得向第三方透露本报告内容。;;前 言;项目背景;诊断总体思路;项目意义;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 12, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。11:55:1211:55:1211:557/12/2021 11:55:12 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2111:55:1211:55Jul-2112-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。11:55:1211:55:1211:55Monday, July 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2111:55:1211:55:12July 12, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。12 七月 202111:55:12 上午11:55:12七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2111:55 上午七月-2111:55July 12, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/12 11:55:1211:55:1212 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。11:55:12 上午11:55 上午11:55:12七月-21 ;诊断研究工作与成果;报告目录;成功因素分析;国家的政策支持;员工吃苦耐劳的拼搏奉献精神;优秀的企业家（管理）团队;中国联通的上市;经济环境的发展;报告目录;企业管理诊断报告; 和君创业项目研究思路;一、浙江联通总体战略问题——核心命题;一、浙江联通战略问题诊断——核心竞争力;一、浙江联通战略问题诊断——战略落地与经营计划;一、浙江联通战略问题诊断——人力资源战略;二、组织问题诊断研究————现象分析;二、组织问题诊断研究————组织变迁;二、组织问题诊断研究————调整频繁，因人设岗;二、组织问题诊断研究——机构不规范，信息流不畅;二、组织问题诊断研究——部门不对称，汇报线不清;;二、组织问题诊断研究——组织分权与业务流程;三、人力资源体系诊断研究;对人力资源现状做出判断需要回答以下几个问题： 1.人力资源规模（总量）是否合适； 2.人力资源结构（各种比例关系）是否合理； 3. 人力资源士气、忠诚度、归属感是否增强。;3.1.1 人力资源总量分析;3.1.1 人力资源总量分析——人均产量分析;3.1.1 人力资源总量分析——成本收益分析;3.1.1 人力资源总量分析——工作饱和度分析;3.1.2 人力资源结构分析——年龄及管理人员;3.1.2 人力资源结构分析——学历结构;3.1.2 人力资源结构分析——访谈关于人员结构的描述;我为能在联通工作而感到自豪; 整体来看，浙江联通员工的需求层次较高，但是亦存在着需求的分散性。部分员工仍停留在生理和安全的需求层次上。 员工的需求偏差与联通的人员组成结构密不可分。对于年轻员工，更注重的是自我实现的需求，而对于部分老员工，更为注重的是薪酬、家庭和工作的稳定性。; 大约有56％的员工认为自己在公司有个人发展和成长的机会。 这是与浙江联通的高速发展密不可分的。企业的高速发展为员工提供了更多的个人发展和成长的机会。 在可预见的几年内，浙江联通仍可能保持一个高速增长，因此员工能够认同个人机会的存在。; 员工离职的原因集中于三个方面： 大约有15％的员工认为薪酬不合理； 有17％的人认为无法发挥自己的能力； 有22％的员工认为自己在企业里没有机会实现自己的理想。;3.1.4 人力资源现状分析——结论;人力资源现状分析 人力资源管理诊断分析 人力资源管理部门职能分析 招聘体系 绩效考核体系 薪酬 培训 职业生涯规划; 人力资源管理就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有