95后的员工管理.pptxVIP

85后的员工管理   主讲;一、认识新生代员工 二、良性沟通:与新生代互动 三、激励和领导 ;一、认识新生代员工;垮掉的一代?;行为的偏离;迷失自我;人 流;90后生子不看一眼;共用一夫;90后的自残;史上最牛的女秘书;秘书回复1;秘书回复2;上海世博志愿者;“最美的女孩”孟佩杰 ;《致最美丽的女孩》;;;新生代成长背景;新生代工作就业的特点;自信张扬 规划未来 依赖网络 智商较高;聪明、强烈的反判意识； 自我中心、忽视他人感受； 物质丰富、快乐???乏； 忍耐力差，我行我素，高估自己； 目标完不成会选择放弃、知难而退，坚持会被觉得是无谓的浪费； 希望成为一群人中的亮点又不希望做大家中的异类。 ;环境提示—必须面对的事实;总体特点;物种起源;对策;二、 良性沟通：与新生代互动;;积极面对新生代;沟通;沟通从“心”开始;沟通策略一 ---同理心;沟通策略二 ---微笑;沟通策略三;倾听的四个层次;听→聽 　　;肢体动作的信息;肢体动作的信息;文章听写;沟通策略四;赞美的艺术：;直接赞美;间接赞美;积极的反馈日志;批评之六诫;;如何有艺术的批评下属;发展性反馈日志; 避免与人争论 ; 有个妇女患了特殊的癌症,生命垂危。医生认为只有一种药可以救她,就是本城药剂师最近研制的一种新药。配制这种药的成本为2000元。但药剂师却索价20000元。病人的丈夫到处借钱，最终才凑到10000元。病人的丈夫迫不得已，只好请求药剂师便宜一点卖给他，或者允许他赊帐，但药剂师说：“我研制这种药，正是为了赚钱。”病人的丈夫走投无路，撬开了药店的门，为妻子偷了药。 问题：病人的丈夫是否应该偷药？为什么？;与别人永无争辩的沟通语法;真诚沟通的特点;沟通小结;三、激励与领导;57;管理者不会激励是对员工的犯罪;59;霍桑实验的启示;管理者的角度;62;63;64;65;66;“不患寡、而患不匀” —公平理论及其应用;68;70;让他人变得伟大;72;零成本及低成本激励方式; 激励从新员工的 到公司第一天开始! ;建议!; 试用期满了以后我们怎么办?;建议!;3、营造领导魅力;个人魅力和领导魅力;个人魅力和领导魅力;拒渡; 不知人之短，不知人之长，不知人长中之短，不知人短中之长，则不可以用人，不可以教人。用人者，取 人之长，避人之短；教人者，成人之长，去人之短也。 ——魏源;包容的智慧;容人之短，容人之长;以身作则 主动承担;情感 帐 户;祝各位：;小日子越过越滋润！; 谢谢!;