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PAGE PAGE # 网络管理工程师租赁协议书 期内免费提供最少 4寸的电脑知识培训。 .在乙方实施服务过程中，甲方应积极协助乙方工作，避免服 务中断。 .为保证问题在救援过程中能够快速、及时、准确，在乙方工 程师出发前往现场前，甲方有义务准确描述现场情况，并回答乙方工 程师所提问题。 .出现不可抗因素阻碍合作业务顺利进行时， 双方应以相互理 解的态度探讨如何解决问题。 二、乙方的权利和义务 .此协议生效后，乙方应保证甲方所投保服务的 台服 务器、交换机、由器、电脑及其他 共享网络设备的正常运行。协助电脑附属设备的连接与运行。 并在甲 方网络或单机电脑出现故障并报警后， 在国家规定的工作时间内，不 超过 .免费电话咨询，4^寸提供紧急上门服务的次数不超 过 三、乙方服务内容 .硬件服务： 乙方保证甲方所投年保的电脑主机（主板、硬盘、光驱、板卡 等）、显示器，外设（打印机、扫描仪）、网络设备的维护、维修，保 证硬件设备正常运转。 注：如发现硬件损坏，乙方负责硬件维修，对无法维修的硬件， 由乙方提出配件的规格、型号和报价，可以由甲方自行采购，也可以 由乙方代为您采购（以不高于市场价格为准）。 .网络管理与软件安全服务 a.为每台电脑、外设等建立资料档案及系统驱动档案； b .硬件维修、维护； c.软件安装、调试； d.病毒防护及网络安全；