接待应酬管理方案规定.doc

接待应酬管理方案规定 接待应酬管理方案规定 接待应酬管理方案规定 潍坊昌大化工有限企业招待应酬管理规定 为进一步增强企业对外招待工作， 增强招待应酬服务管理， 促使 对外招待工作向规范化、制度化方向发展，依照“节俭节俭、对口接 待、热忱服务、严格标准”的原则，特拟订管理规定以下： 一、招待范围 1、生产经营过程中业务关系单位来访招待。 2 、各样会议、培训和其余重要活动。 3 、公事性招待。包含滨海开发区及上司各部门来我企业检查、 调研、指导、联系工作。 二、招待原则及程序 1、坚持先赞同后招待的原则； 2 、各单位向企业行政部主管报告来客人数及事由； 3 、行政部负责人或企业领导审批赞同； 4 、办公室核实后，开具“招待就餐通知单” ，按规定标准安排接 待。 三、陪餐人员安排 1、开发区及上司有关部门的主要负责人由企业领导招待，业务 关系单位来访推行对口招待。 2 、招待开发区及上司有关部门的主要负责人，由企业领导陪伴 就餐。 3 、招待业务关系单位人员，由对口单位负责人或有关人员陪伴 就餐。 四、招待标准及要求 1、一般性招待推行工作餐制度， 在一化、 二化分企业招待客人， 安排在本企业食堂用餐，用餐标准原则上每人按 10 元安排。在总公 司招待客人，安排在生活区指定饭馆用餐，用餐标准原则上每人按 10-20 元安排。一般性招待不安排烟酒，确需安排的，一定报经公 司领导赞同，并在就餐通知单上注明安排领导和招待事由。 2 、特别招待用餐标准原则上每人按 25-40 元；招待重要领导及 重要商务客人，每人每餐标准超出 40 元以上的，一定经企业总经理 赞同。烟酒费原则上不得超出餐费标准总数的 20% ，由行政部依据 实质款待需要严格控制。 3 、严格控制陪餐人数，原则上控制在 1-3 人。各单位款待客人 不得虚报就餐人员。一经发现，餐费由申请人自行肩负。 4 、任何单位和个人不得借招待就餐时随意拿烟、 酒或其余物件， 凡暂时性招待或协调工作需要烟、酒、水果等物件的，应预先报企业 领导赞同后，由行政部一致安排。 5 、就餐后原则上不安排与工作没关的其余娱乐活动。确需安排 的，一定经企业总经理赞同。 6 、营销部门、行政部门进行商务或公事活动中需超标准、超范 围招待的，预先一定估算出详细花费，请示企业总经理赞同，方可安 排。 7 、未经赞同，各单位超标准招待发生的花费，企业财务一律不 2 予核销。 8 、各单位因工作需要安排住宿的，请示企业领导赞同后，由行 政部包办，并依据招待人员状况合理安排住宿。 9 、招待应酬原则上推行定点用餐，由行政部与各定点单位做好 招待协调工作。 用餐后由企业领导或指定的专人签单， 并注明招待事 由，其余人员不得签单。 10 、特别状况下需在非指定地址用餐，由企业陪餐人员垫付资 金，而后持就餐通知单和发票到企业财务据实报销。 11 、各单位进行业务洽商需用会议室，应提早与行政部联系， 由行政部负责安排。 12 、各单位因工作招待需送礼物的（包含地方土特产品） ，由公 司领导安排，企业行政部包办。 五、招待花费结算 1、企业指定的就餐单位每个月 25 号此后，凭行政部开具的招待 就餐通知单和企业指定签单人员署名的记帐单，汇总结算用餐花费， 由行政部主管核单署名后， 财务部按财务制度审批报销。 行政部每个月 月尾将发生的招待花费状况上报企业领导。 2 、在滨海开发区之外的其余地方招待客人发生的招待花费，由 经办人照实填写花费报销单， 并注明招待事由及来客人数， 经行政部 核实后，由企业领导审批，财务部审查报销。 3 、企业各部门、各分企业、技术研发中心的全部招待应酬工作 一定归入一致管理，不得各自进行，自作主张安排就餐。不然一律不 3 予报销。 六、招待花费列支与查核 1 、企业行政部、企划部、财务部、技术研发中心、一化分企业、 二化分企业因工作需要发生的招待花费，在企业整年管理花费中列 支。 2 、销售企业、市场开发部、出入口企业因工作需要发生的招待 花费，分别在其销售花费中列支。 3 、各单位招待花费的使用归入企业整年千分制经济运转查核范 畴。 二○○八年十一月二十七日 4