协调员工关系.pptxVIP

一、员工关系员工是企业组织在人事管理意义上的全部构成人员。对于公共关系说来，员工是企业生存和发展的第一位的人力资源；应当作为内部公众协调沟通的首要对象。员工还具有双重身份：在内部,是企业组织的成员;而在外部社会生活中,又与社会大众广泛接触，自觉不自觉地成为企业组织形象的代表，是社会了解企业的橱窗。 协调员工关系的方法———（1）保障工资和福利待遇，并以创业为引导，培养员工主人翁的责任感、对组织目标的认同感和乐意为组织献身的归宿感；◆必须保障员工工资按时足额发放 ，拖欠或克扣工资都可能引发事端。◆工资水平还具有“刚性”效应。员工工资应随着企业生产经营的发展，逐年按比例增加。除非天灾人祸等特殊情况，企业绝不以降低员工工资来发展生产。工资一般只能提高不能降低，否则就会挫伤员工的积极性。为此，有些企业实行年限工资、效益工资。 保障是基础——引导提升境界 ◆在保障员工工资和福利待遇的基础上，应引导员工把谋求个人的发展与谋求组织的发展结合起来，厂兴我荣、厂衰我耻，激励员工为本组织的目标而奋斗 。 ◆尊重员工的主人翁地位，政治上充分信任，生活上关心体贴，在生产管理和经营决策中也要鼓励员工积极参与，给他们发表意见的机会。(2)加强企业文化建设，确立企业理念，重视团队管理，强化企业内部的亲和力和凝聚力；◆ “企业文化”是指一个企业组织所具有的价值观念体系及其相应文化教育活动的总和。◆ 建设企业