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LG科技集团芯片业务战略和管理咨询成本管理报告二零零四年目 录1.成本管理的理论探讨2.经营性成本管理建议1成本管理的理论探讨成本管理的定义成本管理是一个组织用来计划、监督和控制成本以支持管理决策和管理行为的基本流程 成本管理与其他模块的关系 整合的绩效管理整体转型企业整体成本降低成本管理高效的客户反应 供应链管理 业务流程重整成本管理的不同层面成本管理同企业管理的其他问题一样，都划分为战略的、策略的和经营性的几个层面：战略性STOS策略性T经营性O在不同层面所遇到的商业问题为实现战略我们需要什么资源并如何在不同的产品和客户群中分配资源？我们如何使资源配置最优化？我们在市场/产品/增值服务的战略定位是什么？策略性战略性经营性可由战略性的成本管理解决的商业问题我们在市场/产品/增值服务的战略定位是什么？我们专注的市场和产品应是什么？我们要如何开发与供应商和客户的关系？我们如何运用成本信息全方位地支持战略性决定？我们如何制定有竞争力的价格？我们和竞争者比较处于何种地位？我们如何提高现在的产品/市场组合的盈利能力？可由策略性的成本管理解决的商业问题为实现战略我们需要什么资源并如何在不同的产品和客户群中分配资源？我们有什么资源？我要如何有效地利用它们？ 自行生产还是向外采购？我们产品和服务的价格合理吗？我们如何在不影响重要客户服务的前提下节约成本？我们如何作出的战略决定？可由经营