企业质量管理培训课件.pptxVIP

企业质量管理; 质量，企业的生命;5.1 质量管理概述;5.1.1 质量与质量管理的基本概念;5.1.1 质量与质量管理的基本概念;5.1.2 质量管理的演变 ;5.1.2 质量管理的演变 ;5．2 全面质量管理;5.2.1 全面质量管理的特征;5.2.1 全面质量管理的特征;5.2.2 全面质量管理的内容;5.2.2 全面质量管理的内容;5.2.2 全面质量管理的内容;5.3 质量管理体系的标准化;5.3.1 质量认证和国际标准化组织ISO;5.3.2 ISO9000系列标准的制定与修订;ISO9000系列标准的制定和简介;5.3.2 ISO9000系列标准的制定与修订;2000版ISO9000特点;5.3.3. ISO9000系列标准与全面质量管理(TQM)的比较;案例;;;;;;;;;;;