企业全程生涯管理的过程.pptxVIP

企业全程生涯管理第 一 部 分 企业全程生涯管理概论企业管理的两种状态你属于那种管理状态 □医生 □保健大夫这是一种观念，树立保健大夫的观念，你就会成为一名优秀的管理者。企业全程生涯管理就是让你成为一名优秀的保健大夫。企业管理过程的划分我们从管理学实践的经验出发，将一个企业的管理过程分为四个时期。四个阶段是：创业期、发展期、成熟期、昌盛期。与这四个时期相对应的管理危机是：领导危机、自主权危机、控制危机等。昌盛期成熟期转型期发展期转型期创业期控制危机转型期自主权危机领导危机企业全程生涯理论图示版权 严禁复制 30/3/2000 三普利全心全意为中国企业服务企业全程生涯管理理论体系价值战略满足顾客偏好诚忠客顾导引整体化营销愿 景愿景管理学以价值流为中心的绩效管理价值取向一致的高层团队建设面向绩效的工作流程控制生涯管理营销教育危机管理授权管理瓶颈管理负荷管理文化管理团队管理质量管理客户管理三普利全心全意为中国企业服务SPL版权 严禁复制sample30/1/2001价值战略价值战略只思考一个问题，我对顾客有什么价值？价值战略告诉你如何发现你的价值、培育你的价值，并探求价值在什么时间、以什么样的速度向什么方向转移。 版权 严禁复制 30/3/2000 三普利全心全意为中国企业服务整体化营销学传统营销学只有4P,