任务一 售票员图文模板图文模板.pptxVIP

铁路客运组织项目一售票员任务一 旅客票价【教学目标】1.知识目标(1)了解旅客车票的构成。(2)理解票价的计算。2.能力目标掌握使用《铁路客运运价里程表》确定运价里程的方法，并且能够利用《旅客票价表》熟练查找各种票价。能够背画全国铁路客运接算站示意图。【技能要求】车票的票种都包括哪些？票价是由哪些部分组成的？运价里程如何查找？票价如何计算？知识点一 旅客票价的制定一、旅客票价的构成要素 1、基本票价率和票价比例关系（见表1-1） 2、旅客票价计价里程 （见表1-2） 3、递远递减率（见表1-3） 表1-1各种旅客票价率和比例关系票 种票价率(元／人·公里)比 例(％)基本票价硬 座0 座0加票加快票 普 快0快 速按普通加快票价200%计算空 调 票0.0146525卧铺票硬卧开放式上铺0铺0铺0房式上铺按开放式硬卧中铺票价另加30％计算下铺按开放式硬卧下铺票价另加30％计算软卧上铺0铺0软上铺0铺01-2旅客票价里程区段里程区段（km）每小区段里程（km）区段数里程区段（km）每小区段里程（km）区段数1 ~20010201601~22006010201201~2 9007010401901~3 7008010701~1701~4101~1601及以上100表1—3旅客票价递减率和递减票价率区段（km）递远递减率（%）票价率（元/人·km）各区段全程票价区段累计计1~20000．058 6111．722201~500100．052 749 15．824 727．546 7501~1 000200．046 88823．44450．990 71 001~1 500300．041 027 20．513 571．504 21 501~2 500400．035 16635．166 106．670 2 2 501以上500．029 305表1-5 对应区段减扣的保险费起止里程（km）保险费（元）起止里程（km）保险费（元）1~4600.53141~39703.0461~9801.03971~48003.5981~16001.54801~57004.01601~23402.05701~65004.52341~31402.56501~70005.0二、旅客票价理论计算1.基本票价中间里程的确定 L中间=L基+（n± 0.5 )×L段 式中——L中间区段中间里程。 L基——基数里程。 n——小区段数，其计算公式为 n=L实-L 基/L段 (尾数四舍五入,舍去前式取“+”， 进入或除净前式取“-”) 其中L实 ——实际里程； L段——小区段里程。2.硬、软座客票票价的计算 计算原客票票价：F=E+B1E=C0L0+C1L1+…+CNLNB1=2%*EF——原客票票价，E——基本票价其中 C0——基本票价率；L0——不递减区段的里程；C1、C2、…Cn——各区段的递减票价率；L1、L2…Ln——递减票价率相应区段的计价里程；2% ——保险费率。再计算现行客票票价：F ’ =F+H+R-B2F’——现行客票票价；F——原客票票价（理论计算出来的原价）；R——软票费，是发展微机售票而设的费用，当原客票票价在5元以内时，加收软票费0.5元，超过5元时，加收软票费1元；H——候空费，是发展普通候车室空调而设的费用，除软席、市郊和200km以内短途旅客运输外，旅客硬座客票票价每票增加1元的候空费；B2——对应区段减扣的保险费（详见表1-5）。3.附加票票价的计算 附加票票价计算公式为式中F附加——附加票（含加快票、空调票、卧铺票）票价；X%——相应票种所占硬座基本票价的百分率；E——意义同前。注：①快速加快票票价按普通加快票票价的两倍计算。②卧铺票票价另加10元订票费。③附加票票价以元为单位，不足1元的为数，采取四舍五入，但半价票价的尾数保留至5角。 知识点二 几种票价计算方法一、新空票价的计算1.计算依据按〔1992〕价工字342号文《关于提高铁路新型空调客车票价的复函》的规定：新型空调列车的票价，是在普通票价的基础上，扣除有关附加费用，上浮30%～50%,然后又加上有关附加费用计算而得。上浮50%的称新型空调车票价，上浮40%的称新型空调车票价（折扣一档），上浮30%的称新型空调车票价（折扣二档）。2.票价计算 —— 新空调列车硬座原客票票价；——非空调列车硬座原客票票价；——新空调列车硬