企业绩效目标设定与绩效计划编制.pptxVIP

企业绩效目标设定与绩效计划编制;导言;P – D – C – A ;管理的四大职能;分享内容 以终为始——企业绩效目标设定 没有计划措施的目标是空谈——企业绩效计划编制 绩效目标与绩效计划的实质——绩效承诺 ;绩效目标设定;以终为始 故事：迷路的小白兔 ;绩效目标设定;*;绩效目标设定;1、找准努力方向——定绩效指标 2、把握实现程度——定准目标值 3、辨析轻重缓急——定指标权重 4、如何计算得分——定得分规则 5、一年考核几次——定考核周期 6、考核数据出处——定信息来源 7、明确激励措施——定奖惩政策 8、由谁主持考核——定考核关系 9、靠计划抓落实——定工作计划; 企业追求的是什么？ ;案例 Xerox 公司的复印机业务 由于垄断， Xerox缺乏改进复印机质量和降低复印成本的动力。Xerox公司当时的业务不是出售而是出租复印机，并提供复印服务，服务部门成为公司的主要利润来源。 复印机的高故障率促进了服务部门维修业务增长； 顾客因维修故障机器而等候，分布各地的出租公司为消除这种现象，新租进大量复印机作为备份，这又带动了复印机硬件销售的增长。 这一切都使公司的财务绩效看上去非常出色。;关于Xerox复印机业务的反思;公司战略