《组织行为学》课程 .pptxVIP

组 织 行 为 学; 组织行为学课成绩评定;案例研究报告;案例分析报告; 了解你的气质;1 管理者做什么？;1.1 管理者的角色;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 15, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。15:44:2015:44:2015:447/15/2021 3:44:20 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2115:44:2015:44Jul-2115-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。15:44:2015:44:2015:44Thursday, July 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2115:44:2015:44:20July 15, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15 七月 20213:44:20 下午15:44:20七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 213:44 下午七月-2115:44July 15, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/15 15:44:2015:44:2015 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。3:44:20 下午3:44 下午15:44:20七月-21 ; 1.2 管理的技能[罗博特·卡茨（ Robert Katz)];1.3 有效与成功的管理活动 [弗雷德·路桑斯（FredLuthans）];管理者分配在不同活动上的时间;1.3 管理者面临的机遇与挑战; 2 了解组织行为学 2.1 组织行为学概述;（2）研究的内容;（3）研究的意义;2.2 组织行为学的产生与发展; 2.2 组织行为学的产生与发展 (1) 管理学与组织行为学; 2.2 组织行为学的产生与发展 (1) 管理学与组织行为学; 2.2 组织行为学的产生与发展（2）心理学与组织行为学;2.3 组织行为学研究方法;2.3 组织行为学研究方法;2.3 组织行为学研究方法; 2.3 组织行为学研究方法;3 个体3.1 个体行为的基础;3.1 个体行为的基础 (1) 能力;3.1 个体行为的基础 (1) 能力;3.1 个体行为的基础 (2) 性格;3.1 个体行为的基础 (3) 人格;3.1 个体行为的基础 (3) 人格;3.1 个体行为的基础 (3) 人格; 3.1 个体行为的基础 (4) 人格理论的应用; 3.1 个体行为的基础 (5) 人格与工作的匹配; 3.1 个体行为的基础 （6） 知觉; 3.1 个体行为的基础 (7) 态度; 3.1 个体行为的基础 (8) 情绪; 3.1 个体行为的基础 (9) 价值观; 3.2 个体行为规律; 3.2 个体行为规律; 3.2 个体行为规律; 3.3 个体行为一 （1） 学习理论 ; 3.3 个体行为一 （2） 塑造行为; 3.3 个体行为一 （ 3） 具体应用; 3.4 个体行为二 （1） 个体决策; 3.4 个体行为二 （2） 工作满意度; 3.4 个体行为二 （2） 工作满意度; 3.4 个体行为二 （2） 工作满意度; 3.5 激励（范例） (一) 内容型激励理论; 3.5 激励 (二) 过程型激励理论; 3.5 激励 (三) 行为改造型激励理论;挫折原因分析; 3.