品质纠纷案的处理.pptxVIP

品质纠纷案; 1983年，北京大华衬衫厂生产的一批衬衫，经天津新港运到日本东京，当客户开包起封时，竟然发现崭新的衬衣里面黑压压蚂蚁成群，衬衫盒变成了“蚂蚁窝”！客户因此大怒，便将成箱的衬衫空运到北京，并向大华衬衫厂提出强烈抗议和要求赔偿100万美元经济损失。后经浙江农业大学从是蚂蚁研究50年的全国著名专家唐觉教授提供的权威性鉴定报告，表明这种“伊氏臭蚁”的蚂蚁，常年生长在北海道以外的日本各地，是日本的特产，中国京、津、塘一带根本无此蚂蚁。 中方???表出示了唐教授的报告，证明蚂蚁是衬衫运抵日本后爬进去的，中方不承担任何责任。当日方代表看着这份无可置疑的专家鉴定后，立即来了个90度的大鞠躬，连说，“服了！服了！想不到贵国有此等高人在手”，并向中方表示歉意。随后，中方代表要求日方赔偿名誉损失。日方遂以每年增加订购200件衬衫以示补偿，了结此案。;案例53 1978年我国某外贸公司通过某港商向一德国公司购买一批羊皮：合同中卖方一栏填为“香港某公司代德国某公司”，（卖方一栏填为：“联邦德国××公司通过香港××公司”）合同下端是由香港公司代表签字。合同中价格条件为FOB、伊朗霍拉姆沙赫港；支付方式为即期L／C；交货期为1979年1月，商检条件是以货到后我国商检局所出具的检验证书为准，仲裁条款规定，如发生纠纷，在中国仲裁，订约地点注明在中国某地。 在合同执行过程中，A公司按时开出以德国公司为受益人的信用证，并按该公司的通知派船(KOTA BERANI 轮)到达装货港(霍拉姆沙赫港)接货，因为当时伊朗政局的关系，装运港出现罢工形势，德商两次要求我方修改信用证，推迟装运期，第一次要求推迟至3月31日，第二次要求推迟至4月30日，我方均同意，并修改了信用证(修改了装期、效期)，第二次派船(“白马”轮)于4月抵达装货港接货。 货到中国口岸后，经商检局检验发现，有51％的羊皮因失去韧性而严重影响使用价值。经调查，运输中未发生任何会使羊皮品质变质的事故，我方于是向德商索赔42.8万美元，包括51％皮张的货款以及运费，仓租等费用。（其中货值损失3.28万美元，利息1.52万美元，仓租0.6万，海运费7.5万，检验费0.021万）; 我方三次提出索赔，穗商三次表示拒赔，德商先后提出的拒赔、理由是： 1、合同是港商签订，德商未出具委托书，故我方只应向该港商提出索赔；（港商提出答辩时说，他在这笔交易中只充当卖方德国公司的代理人，不能对这方面承担责任。）2、货物品质是存仓待装期间变质的，按照FOB术语的规定，卖方只要发出备装通知后，货物的风险就应由买方负担；3、货物因存仓待装的时间过长而引起变质，这是由于买方船只推迟到达所致，故卖方不应负责；4、货物存仓过久变质，归根到底只因战争影响造成，应属不可抗力事故，卖方不应负责。 最后双方向中国国际经济贸易仲裁委员会申请仲裁。;二，买方丧失索赔权的情况;案例56 海藻酸钠 厦门A公司曾向香港B公司出售一批海藻酸钠，合同规定品质粘度为250—280CPS。合同检验条款规定：“品质、数量、重量以中国进出口商品检验局或生产厂方所出之证明书为最后依据。”A公司按合同规定发运了约定的货物，并提供了约定的检验说明书。3月11日货到香港后，B公司又转手将该批货卖给当地C公司，并于3月20日向C公司提供的检验证书载明所售货物的粘度不小于280CPS。后C公司又将该批货物转售给德国 D公司，目的港为荷兰鹿特丹港，C公司给D公司的检验证书及其译本，均表明所售货物粘度不小于280CPS。4月1日货物运抵鹿特丹港，D公司请瑞士SGS商检机构对该批货物进行抽检的结果，该货的粘度仅为108—111CPS。因此，D公司在香港高等法院起诉C公司，C公司又向B公司追索，最后B公司认赔75万元港币。B公司认为，这笔损失是由于A公司提供不符约定品质规格的货物造成的，便要求A公司承担所有损失的责任，A公司则拒绝承担，双方因此发生争议，于是B公司便提请中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁。仲裁庭根据案情作出了驳回B公司仲裁请求的裁决。 B公司无权对到货品质提出异议和索赔。 1，按照合同条款 “品质、数量、重量以中国进出口商品检验局或生产厂方所出之证明书为最后依据。”的约定，买方对这批货物没有复验权， 2，A公司已经按照合同规定的品质和检验条款，提供了约定的货物和作为最后依据的检验说明书，即履行了合同的交货义务。 3，B公司在收到货物后的合理时间内，也没对货物质量提出过什么异议。 4、所有权相抵触。;;案例52 我某外贸公司卖给一港商10公吨白瓜子，规格为一级，CIF釜山（南朝鲜）每公吨5000港元，支付条件为即期L／C，商检条件为以中国商检局的检验证书为议付货款的依据。 合同签订后，