上海大众企业文化报告说明 .pptxVIP

2006年7月 上海;阅读说明;;关于问卷调查的说明;上海大众企业文化分析框架;上海大众 历史成绩;上海大众成立20多年来成绩卓越，创造了多项第一;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 11, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:13:0622:13:0622:137/11/2021 10:13:06 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2122:13:0622:13Jul-2111-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。22:13:0622:13:0622:13Sunday, July 11, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2122:13:0622:13:06July 11, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。11 七月 202110:13:06 下午22:13:06七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2110:13 下午七月-2122:13July 11, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/11 22:13:0622:13:0611 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:13:06 下午10:13 下午22:13:06七月-21 ;二十多年来，不断探索、创新组成了上海大众鲜明的发展道路;目前，上海大众面临文化变革和文化重塑双重任务;上海大众 历史成绩;发展阶段;您认为上海大众与其它主要竞争对手相比，优势在哪些方面？;上海大众 历史成绩;新时期的市场环境对上海大众经营和文化建设提出新要求;;上海大众的变革转型要求转变经营和管理理念;您认为当前影响上海大众发展的主要因素是？;上海大众 历史成绩;;福特公司：具有全球化想法、注重顾客需求、持续追求成长，以及深信“领导者是老师” 福特使命：福特汽车公司是一个在汽车及汽车相关产品和服务，及其它新兴工业如航天、通信、金融服务等领域中的全球性的领导者。我们的使命就是要不断提高我们的产品和服务，以满足客户需求，同时使我们的企业繁荣发展以及给我们的股东和所有??提供合理的回报 福特的理念 质量第一——为使顾客满意，我们的产品和服务的质量是必须优先考虑的问题。 客户是我们一切工作的核心——我们的工作要时刻把客户牢记心中，要提供比竞争对手更好的产品和服务 持续的改进是我们成功的关键——我们必须出色地完成我们所做的每一件事——我们的产品、我们产品的安全性和价值、我们的服务；人际关系；我们的竞争力和我们的盈利水平 职工参与是我们生存的方式——我们是一个团体，必须互相信任和尊敬 分销商和供应商是我们的伙伴——公司必须与供应商、分销商和其它合作伙伴保持互利关系 绝不在形象上妥协——我们在全球的公司的所作所为必须遵循对社会负责、注重优良形象、为社会做贡献的方式；我们对男女职工一视同仁，反对种族及信仰歧视 福特公司的目标 提供满足顾客需要的高质量的产品和服务，并超出他们的期望 继续在全公司灌输以人为本的文化理念 在推行公司最雄心勃勃的全球投资计划时，确定、应用并改进最具效益的经营运作 不断加强与经销商和供应商的伙伴关系。每一雇员要为个人和集体的成功参与到确保顾客满意的行动中来;独立行事、快速行动的企业文化，大胆地在全球战略、产品概念以及可持续使用的资源等方面坚持走自己的道路 企业原则  　　我们要具备国际观，尽心尽力提供效率最高但价格合理的产品，以满足全世界顾客的需要  管理政策 　　始终保持着上进和年轻的心 　　重视扎实的理论基础，发展新的想法，并充分利用时间 　　乐在工作，并持续提升工作环境的良好气氛 　　不断提高工作流程的顺畅度 重视研究与努力的价值;汽车企业文化（三）;在通用汽车公司，有一个由五要素组成的公司责任架构：价值观、原则、战略、行为、结果。也就是说，要用核心的价值观统领公司的方向，根据这些价值观制定更为详细的原则和政策，以此来制定战略，指导公司的运作，从而实现绩效。 上海通用价值观 以客户为中心，我们以满足客户需求的程度作为衡量工作成效的标准 安全，我们关注员工的安全和健康，我们生产安全可靠的产品 充分授权的团队合作，我们创造良好的工作氛围，积极发挥员工的特点和长处 诚信正直